跨境电商电子邮件营销的3个建议

对于跨境卖家来说，如果他们想通过海外营销提高品牌/产品的曝光率和知名度，电子邮件营销是一种必不可少的营销方式。特别是与广告相比，电子邮件营销还具有价格低廉、节省时间、预期稳定的显著优势。

对于提高电子邮件营销ROI的方法，下面有3个建议：

1、亮眼的电子邮件标题设计 

 数据显示，世界上有60亿个电子邮件账户，其中每小时发送的非垃圾邮件数量超过30亿封，80%的人只阅读电子邮件标题。因此，为了抓住80%的用户头脑，卖家需要编辑一个引人注目的标题。 

有一个小妙招是，先将最关键的营销词放在前3个字的位置，再将第二关键的营销词放在最后3个字的位置。因为根据眼球动态追踪的结果：人们在看标题时，最关注前3个字和后3个字。 

2、发送个性化的邮件内容 

同样的邮件内容会使买家视觉疲劳，无法产生购买冲动。企业可以尝试使用它HTML邮件类型，吸引买家的注意力。 

HTML邮件通常包含在内HTML（超级文本）链接，单击链接可以转移到其他页面，也可以以图片、声音等形式丰富电子邮件内容，使客户在收到电子邮件时能够改善体验，更容易对品牌/产品感兴趣。

3、坚持营销，但也要注重买家体验 

如果收到电子邮件的买家第一次没有打开电子邮件，他们可以尝试进行二次营销，并注意适当的内容来拯救这些客户。同时，还应注意电子邮件的负面反馈，并根据反馈调整电子邮件的内容，以避免投诉。 

此外，为了提高客户体验，还可以在电子邮件内容中添加退订按钮，这不仅可以降低电子邮件投诉带来的潜在风险，还可以帮助筛选潜在客户，提高电子邮件营销的转化率。

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常见问答(FQAS)

开展跨境电子邮件营销最重要的就是了解目标客户,了解他们的兴趣和需求,发送与他们相关和有价值的信息。其次是定期发送优质内容,与客户交流互动,培养信任感。最后,你需要留意法律法规,保护用户隐私,避免滥发广告邮件。

设计吸引眼球的标题是吸引用户点击的重要一步。你可以考虑以下几点:1. 使用问句引起用户的好奇心。2. 提供优惠信息吸引用户领取。3.使用感性词汇和动词来烘托气氛。4. 标题描述邮件内容,但不要过于具体,留有悬念。5. 标题可以考虑使用图片来吸引注意。保持简洁明确也很重要。

你可以通过以下几点来评估邮件营销活动的效果:1. 统计用户打开率,点击率获取用户参与度。2. 分析具体内容的查看时间长度。3. 统计网站访问激增产生的订单数。4. 用户从邮件进入网站后的行为分析。5. 跟踪邮件后用户续费或重复购买情况。6. 调查用户满意度和对内容的热度等。结合多种指标进行全面判断。