10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用Lazada平台主要负责东南亚这一块,所以国内入驻Lazada的卖家也很多,那么Lazada要不要退货手续费呢?泰国退货要不要运费?下面就一起来了解下吧。
1、顾客要求退货
规则 1:
运回商品需在一定价值之上
如商品价值(以当地货币换算,订单产生时,商品销售价格为准):
● > = USD10:商品自动运回
请注意:此表格所示的等值当地货币取决于退货费用及兑换率,并可能会改变。
规则 2:
中国大陆/香港卖家可享退货免费送回服务(卖家需在TIMES退货系统内登记邮寄地址),10美元退货收费已被取消!
2、投递失败
? 送回至卖家在TIMES退货系统登记的地址
现在Lazada退货,是已经取消了10美元退货收费的政策的,卖家只要在TIMES退货系统内登记邮寄地址,即可享受退货免费送回服务。
除越南站点外,其他站点的退货产品,因质检失败或二次销售失败后,价值>10美金的产品,Lazada是会提供退货回国的服务的,而产品价值=<10美金被仓库处置掉。
导致Lazada物流妥投失败的原因主要有4点:
1、收件人不在家
2、地址不完整,无法接通电话,无法送达买家手中
3、错误签收人信息
4、买家拒收(买家觉得配送时间长、货到付款拒绝支付、不承认有购买)
如果是包裹被取消、客户拒绝支付、收件地址错误等因素,是不算妥投失败的,也没有重新派送的机会。
1、派送不成功
派送不成功的原因:买主不在家、联系不到买主、收货人信息错误。
2、消费者退货
客户可在7个日历天内退回货物:错误的货物、缺少的货物、冒牌的货物、破损的货物、缺陷的货物。
当退回件到达香港,Lazada会以电邮通知卖家。
注:只有泰国法律规定的消费者可以因为“change of mind”(改变主意)退货,其他平台均不可。
总而言之,目前在Lazada退货是不需要收取手续费的,卖家只要在TIMES退货系统内登记邮寄地址,即可享受退货免费送回服务,这个还是很方便的。
目前大家对于lazada要退货手续费吗?泰国退货要运费吗?很感兴趣。很多人都想了解lazada要退货手续费吗?泰国退货要运费吗?,那么出海派(keep1.net)也在网络上收集了一些关于lazada要退货手续费吗?泰国退货要运费吗?的资料与大家分享,希望对大家有所帮助哦。
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阿里巴巴国际日用品站免运费退换货: 平台免收用户退换货邮寄费用,但请用户自行承担邮寄费用,如需商家协助邮寄,须按实际邮费收取一定费用。
泰国阿里巴巴国际日用品站(lazada)退货需要承担国际运费吗?对于泰国站上下单的国际购物,如需退换货,平台免收用户退换货邮寄费用,但请用户自行承担跨境邮寄费用。为避免产生额外费用,建议用户仅退换真实存在问题的商品。
阿里巴巴国际日用品站(lazada)退货需要提供什么凭证?退货请提供以下文件:1. 商品 2. 发货清单 3. 发票扫描件。如需原路退回,请保留好原始包装。7天内无理由退换货,承担一定快递费率。请按平台退换货流程操作。