lazada要退货手续费吗?泰国退货要运费吗?

2024-03-29T13:01:21
By 猫有外遇

Lazada平台主要负责东南亚这一块,所以国内入驻Lazada的卖家也很多,那么Lazada要不要退货手续费呢?泰国退货要不要运费?下面就一起来了解下吧。


1、顾客要求退货

规则 1:

运回商品需在一定价值之上

如商品价值(以当地货币换算,订单产生时,商品销售价格为准):

● > = USD10:商品自动运回

请注意:此表格所示的等值当地货币取决于退货费用及兑换率,并可能会改变。

规则 2:

中国大陆/香港卖家可享退货免费送回服务(卖家需在TIMES退货系统内登记邮寄地址),10美元退货收费已被取消!

2、投递失败

? 送回至卖家在TIMES退货系统登记的地址

Lazada泰国退货要运费吗?

现在Lazada退货,是已经取消了10美元退货收费的政策的,卖家只要在TIMES退货系统内登记邮寄地址,即可享受退货免费送回服务。

除越南站点外,其他站点的退货产品,因质检失败或二次销售失败后,价值>10美金的产品,Lazada是会提供退货回国的服务的,而产品价值=<10美金被仓库处置掉。

导致Lazada物流妥投失败的原因主要有4点:

1、收件人不在家

2、地址不完整,无法接通电话,无法送达买家手中

3、错误签收人信息

4、买家拒收(买家觉得配送时间长、货到付款拒绝支付、不承认有购买)

如果是包裹被取消、客户拒绝支付、收件地址错误等因素,是不算妥投失败的,也没有重新派送的机会。

Lazada退货流程

1、派送不成功

派送不成功的原因:买主不在家、联系不到买主、收货人信息错误。

2、消费者退货

客户可在7个日历天内退回货物:错误的货物、缺少的货物、冒牌的货物、破损的货物、缺陷的货物。

当退回件到达香港,Lazada会以电邮通知卖家。

注:只有泰国法律规定的消费者可以因为“change of mind”(改变主意)退货,其他平台均不可。

总而言之,目前在Lazada退货是不需要收取手续费的,卖家只要在TIMES退货系统内登记邮寄地址,即可享受退货免费送回服务,这个还是很方便的。

目前大家对于lazada要退货手续费吗?泰国退货要运费吗?很感兴趣。很多人都想了解lazada要退货手续费吗?泰国退货要运费吗?,那么出海派(keep1.net)也在网络上收集了一些关于lazada要退货手续费吗?泰国退货要运费吗?的资料与大家分享,希望对大家有所帮助哦。


(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


阿里巴巴国际日用品站(lazada)退货是否要手续费?

阿里巴巴国际日用品站免运费退换货: 平台免收用户退换货邮寄费用,但请用户自行承担邮寄费用,如需商家协助邮寄,须按实际邮费收取一定费用。

泰国阿里巴巴国际日用品站(lazada)退货需要承担国际运费吗?

对于泰国站上下单的国际购物,如需退换货,平台免收用户退换货邮寄费用,但请用户自行承担跨境邮寄费用。为避免产生额外费用,建议用户仅退换真实存在问题的商品。

阿里巴巴国际日用品站(lazada)退货需要提供什么凭证?

退货请提供以下文件:1. 商品 2. 发货清单 3. 发票扫描件。如需原路退回,请保留好原始包装。7天内无理由退换货,承担一定快递费率。请按平台退换货流程操作。