利用直播提升lazada店铺销量——装修直播间、优化团队分工

如何通过直播促增长Lazada店铺？

一、直播间装饰小技巧

1. 将直播的一些活动、利益点用做成"贴片"展示在直播间，以便更直观地体验。

2. 多变化花样，给观众以新鲜感。

3. 电脑端（PC）直播，更显专业"高大上"，功能更强大，留住你的观众。

二、直播团队如何进行分工？

1. 策划人员：制定本期的策划内容及重大节日。

2. 美工同步：优化内容,定期更新图标等。

3. 客服解答：耐心、专业的解答相关问题。

4. 产品视频设计: 设计出吸引眼球的产品视频。

5. 售后同步：耐心、细心且专业的回复问题。

三、BlueWow店铺的“直播团队”人员搭配

1 X 运营

2 X 英文主播

1 X 中文主播

1 X 美工

1 X 产品视频设计

2 X 客服

四、直播温馨提示

1. 直播是一个长期的过程积累，做好策划，逐步实施。

2. 产品打造、定价、丰富；

3. 主播最好有1-2人可以轮流上场。

4. 策划、活动、配合美工，团队作业。

5. 定期优化、总结

6. 不要一开始就期待最完美的结局，一步步来

7. 在直播中避免一切敏感话题

8. 聊天内容集中在风光、产品及怎么卖出好产品上

五、总结: 策略+努力+坚持+细节

注明: 本文内容来源于Lazada大学，仅作学习交流用途之用, 所有权归Lazada所有

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

直播室的布置应简洁整齐,采光及通风都很重要。可以根据室内采光及风向选择摄影机和桌子位置,保证主播对着光线表情清晰。选择简洁明亮的背景,不建议过于富丽堂皇,以免分散观众注意力。可以置放一到两个商品展示架或架子,将主要推荐商品摆放其中。

可以设置主播一名负责与观众互动,两名客服人员分别负责产品介绍和订单处理。主播开直播前与客服进行简单交流,明确任务分工。直播过程中主播可提问客服了解产品细节,方便进行推介;客服把捉实时需求,快速处理下单。开闲时间,主播也可向客服请教商品常见问题,以备不时之需。

可以设计一些简单互动环节,比如问答题、预测等,给有奖品相送。也可以准备一些小礼品,在直播中给积极评论和分享的粉丝发送。主持人口语表达要生动有趣,卖点要简单明了,讲解过程要把控节奏,不能枯燥乏味。还可以准备一些补货消息,first看者等奖励来提高用户黏性。