Lazada卖家如何创建直播：将买家账号与店铺后台绑定

B，将买家账号与店铺后台绑定（国家要对应）

①登录卖家中心后台，选好国家

温馨提示：

?      每个国家分别进行绑定

?      新加坡暂未开通卖家直播通道，无此入口，邀约制

②点击Traffic → 点击Lazlive

③点击Connect More → 输入买家账号 → 点击Confirm Connect

温馨提示：

?      所输入的买家账号无效时，页面报错Sorry we can not find this Lazada customer user. Please make sure you entered it correctly. 需重新输入，请检查： 1，账号邮箱是否输入正确？                

2，该邮箱是否已经注册成功？             

3，该买家账号是否为KOL账号？(如果是，则无法与店铺绑定)

4，该买家账号是否已经绑到其他店铺上？

?      一个店铺可以同时绑定多个不同的买家账号

?      但是一个买家账号只能绑定到一个店铺

④打开Lazada APP

温馨提示：

只有绑定成功买家账号，该页面才会出现Laz-Live图标

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常见问答(FQAS)

买家可以通过登录Lazada个人账号-我的信息-编辑个人信息页面,找到“绑定客服”选项,选择卖家店铺后输入验证码完成绑定。

是的,创建直播间后需要进行一些基本设置,如设置直播间名称、分类、封面图片等。此外还需要测试设备和网络质量,确保无问题才开始直播。

在直播过程中,买家可以通过商品评论或语音问答与卖家进行互动。卖家需要及时查看并回复问题,同时删除不良评论。可以提前准备常见问题答案,给出个性化解答。

直播结束后,卖家可以在评论区分享购买链接,让买家方便购买。也可以提前在视频简介或页面内嵌购买链接,引导买家购买。记录直播互动,随后进行客户服务,提升体验。