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①Performance Overview整体表现一览
Viewers:UV独立访客 (Unique Viewers)
Product Visitors:产品点击UV (Viewers who click on items in livestream)
Buyers:直播间买家数 (Viewers who make a purchase after watching livestream)
Product Guided Rate产品点击率= Product Visitors / Viewers
Conversion Rate转化率= Buyers / Product Visitors
②Key Metrics 关键指标一览
Post-Live:直播后7天内表现(即本次直播时段内的访客是否在7天内对直播间产品有进一步的购买等动作Check if viewers of this live streaming session (session start time ~ session end time)have further purchase of the products listed in the following 7days)
③ 点击?可以查看每个字段详细含义

④In-Live (During Live): 直播时间段内表现
Viewers:直播UV Views:直播PV
Avg watch time:平均停留时长(分:秒)
Viewers engaged:产生了互动的UV(互动指评论、点赞、分享、关注店铺)
Comments:评论数
Likes:点赞数
New followers:新增粉丝数
Revenue:直播间产品在直播时段内产生的销售总额Orders:直播间产品订单数
Unit sold:直播间产品销售个数Buyers:买家数
Product visitors:产品点击UV
Product views:产品点击PV Add to cart visitors:加购UV Add to cart units:加购总数
⑤选择④中任意两个指标的趋势图
⑥本场直播产品中表现最好的降序排列

⑦Post-Live:直播后7天内表现(即查看本次直播访客是否在7天内对直播间产品有进一步购买等动
Revenue:销售额
Orders:订单数 Unit sold:销售个数Buyers:买家数
⑧选择⑦中任意两个指标的趋势图
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(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)
通常来说,下午2-4点和晚上7-9点是直播高峰时段,因为这两个时间段上下班族和下班后有较多用户在线,效果会更好。但具体选择哪个时间段还需结合产品特征和用户习惯进行调整。
如何设计直播内容?直播内容设计最好结合产品特点,例如可以进行产品解答、使用教程演示、热搜问题解答等,旨在为用户提供服务和解答疑问。内容设计要有鲜明主题,流畅结构性良好,且注意 interactions与用户互动。
直播结束后如何评估效果?可以从多方面评估直播效果,如较直播前后销量变化、收视人数、留存率、评论量等硬数据,同时根据用户问答问题类型了解用户关注点,收集用户反馈意见对后续改进提供参考。整体判断直播是否帮助提升产品销量和品牌知名度。
如何随时互动解答用户问题?直播过程中要留意评论区,有针对性地解答一些常见问题,同时鼓励更多问题提出。若评论频率较高,可以设置专人负责解答,主播继续运营主线内容。也可以事先准备一些FAQ,实时查询答疑。重要是及时、友好,让用户体验流畅。