如何做Lazada直播：出现意外怎么办？

有突发状况无法进行直播，怎么办？

请提前删除直播预告！

【请注意】

☆请勿随便创建直播预告，请尽量保证直播时间和内容不会有任何变动，谨慎创建预告

☆请勿随便删除直播预告，尤其是已经给顾客分享过的、小二审核通过的预告，以免给顾客造成不好的体验，降低卖家诚信度

☆请勿用创建预告做直播测试

☆为了给顾客创造更好的直播体验，未按时开始的直播预告后续可能平台会给予惩罚！

怕直播到时没人来看怎么办？

创建完直播预告，可以分享出去，例如复制链接发给粉丝或到社交平台

例如，复制链接分享至Chat

温馨提示：

仅有链接很苍白，请自行配上文案更容易引起顾客兴趣；分享过的直播预告请务必按时开播。

仅供参考：

英文版：Dear customer, we will do livestream at 9PM on MAY 15! Don't miss it! Click here to join! https://s.lazada.com.ph/s.xxxxxxxxx

中文版：亲爱的顾客，我们将在5月15日晚上9点进行直播， 别错过！点击链接观看！https://s.lazada.com.ph/s.xxxxxxxxx

怕直播到时没人来看怎么办？

创建完直播预告，收到提醒的顾客也可以自行分享给亲友

温馨提示：

可以鼓励更多顾客转发扩散，例如可奖励顾客凭借转发截图，领取专属优惠券等

内容来源于Lazada大学，仅作跨境学习交流用途，知识模块与文件所有权归于Lazada所有。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

拉萨达推荐使用拉米直播软件。软件免费,使用简单,且稳定性好。

直播前需要提前准备一些有趣活动或话题,让观众在直播过程中不会感到无聊。可以准备一些小游戏,与观众互动等。内容应该贴近日常生活,讲解日用品使用方法等也是好选择。

如果直播中发生技术问题或者其他意外,应保持镇定。可以告诉观众略等片刻,或者主动切换一下话题,给自己时间处理问题。解决后将情况告诉观众,并顺利恢复直播。如果无法解决可以结束直播,并于下一场补偿观众。

直播前通过社交平台发布预告,内容设计吸引人。直播时和观众互动多,表现欢快积极让观众觉得有趣。直播结束也可以通过分享回放等方式让更多人知道。持续优化互动让观众想来就来。