使用Lazada进行发货的指导步骤

Lazada系统发货操作指引

一、订单管理界面

二、发货操作流程

1. 拆单发货

a) 展开多item订单，勾选要发货的item

b) 选择Set Status里面的RTS按钮进行点击

2. 请注意：

a) 不允许合并订单发货，订单会被取消。

b) 拆单只能是在1个订单内，不能跨订单操作。

3. 拆单发货的场景：

a) 超重量:单个包裹不超过20KG

b) 根据货品打包实际情况进行，如体积不规则，性状不易放在一起的等等。

c) 同一个订单里有广品在海外仓或是有适合二次销售的库存，此类产品商家不需要在系统操作发货。

4. 打印物流面单与发票:

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常见问答(FQAS)

登陆卖家中心,选择需要发货的订单,完善商品信息,如商品规格型号等,提交后审核通过即可打印出发货单进行发货。

发货时需要提供收件人姓名、联系方式、详细地址以及订单编号等信息,以防万一包裹丢失能够及时联系收件人。

可以使用速递公司如顺丰速运、圆通速递等上门收件,也可以亲自上门邮局提交快递。注意打印清晰的发货单和贴好收件人信息。选择费用相对宜的物流公司。

不同状态的订单需要采取不同操作:发货后需点击“已发货”按钮,待收货确认收到货后自动成为”完成“状态,如果超时无收货确认需要与买家联系确认。