了解Lazada：新手常见问题和答案（上）

lazada新手问题Q&A（上）

lazada作为全球最大的在线购物平台之一，越来越多的新手卖家加入其中。但是每个卖家刚上手时都会遇到很多疑问，今天小编就为大家整理了一份常见的lazada相关内容FAQ，希望大家收藏起来，有问题的时候先拿出来看看能不能解决~

一、开店相关

1. 一个公司能否开多个店?个体工商户的营业执照可以申请开店吗 ?

一张营业执照(Business Registration)就只能开一家。个体工商户的营业执照可以申请开店。

二、产品上架相关

1. 请问马来西亚5%关税和5%附加税，Lazada是在交易费用和佣金的基础上收的吗 ?

该税率是在产品价格的基础上征收，GST增值附加税是在申报价值的基础上征收，关税要看国家站点，比如说马来站点，超过500马币，您需要按照当地的税收归类进行征收关税，申报金额小于500马币，由Lazada承担，不用您支付此关税。

2. 上传产品是要英文的吗? 其它非英系的，需要单独编辑吗 ?

只能带有英文的内容。

3. lazada上传产品是否有上限?

lazada上传产品目前暂时没有上限。

4. 我新上架的产品审核需要多久?审核的标准是什么?如何更快的通过审核 ?

新上架的产品审核一般需要5-7个工作日，会由相关部门审核该产品是否符合相关的规定是否禁售等等，加快审核的方法是您严格的根据Lazada的规定来进行上传产品。

5. Lazada开店怎么查看产品审核状态?如下图什么情况说明审核没有通过，什么情况说明还在审核?什么情况下说明审核通过 ?

"Quality approved" 前边绿色对勾，表明产品通过审核。如果为×且在Poor quality里，表明没通过审核。如果为X且在"Inactive" tab 下的"Quality approval pending", 表示还在

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常见问答(FQAS)

Lazada是什么?

如何注册Lazada账号?

购物步骤是什么?

如何检索需要购买的产品?

付款方式有哪些?

如何查看订单状态?

购买后的产品如何送达?

如何退货或者退款?

收货时需要准备什么?

购物常见问题有哪些?