为Lazada双十一做准备：确定目标

准备双十一：找准活动目标

一、短期收益和长期收益

1.1 短期收益

在双十一期间，短期收益是指用户在此期间购买的产品，以及通过此活动带来的额外利润。

2.1 长期收益

在双十一活动后，长期收益是指品牌或公司带来的新客户和重复顾客，以及他们之后带来的额外收入。

二、日销与活动的关系

根据日销量的情况，我们可以设计不同的双十一促销活动，从而达到所需要的结果。例如： 如果日销量较低，则可以考虑采用低价促销、买一送一或者多人团购等方式来吸引用户；如果日销量较高，则可以考虑采用VIP优惠、会员专享优惠、积分兑换等方式来促进用户的购买行为。

三、 活动的目的分类

1.3 吸引新客户

通过参与此类促销活动，商家能够吸引新客户前来体验自己的产品和服务。

2.3 拉近与老客户的关系

参与此类促销活动也能够帮助商家拉近与老客户之间的关系，使得老客户能够愿意再度光临。

3.3 提升品牌形象

促销活动也是一个很好的方法来帮助商家提升自己的品牌形象。通过此类促销活动，用户对品牌会产生正向印象；此外，商家也能够通过此类促销活动来向用户传递正能量。

四、 活动后的影响

1.4 短期效应

在参与促销之后，用户会马上看到立竿见影的效应——例如产生显著的日销量上升、浏览量上升、评价数上升等。

2.4 长期效应

在参与促销之后，用户会在一定时间内产生再度光临行为——例如将来用户回头光临、新客户留存行为上升、产生新生意。

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常见问答(FQAS)

你可以参考历年双十一的数据,预测本年度可能增长的比例,然后确定一个保守 yet 具有挑战性的目标。也可以研究同行的 数据,根据自身产品和客户基础拟定一个能实现 yet 不过于离谱的销售目标。

你可以提前几周开始宣传活动,告诉客户即将到来的双十一跨境购物狂欢节,收集客户信息培养客户粘性。运行APP推送、邮件群发等活动提醒客户。同时在Lazada平台上增加产品标签或优惠信息增加用户点击率。

积分返现是提升参与度的有效手段。你可以设计一个等级星级制度, consumers 达到不同销售额阶段可以获得不同程度的返现比例或积分。此外抽奖活动也很受欢迎,可以设计活动奖品来提高用户参与度。