lazada发货时间是5天还是7天？lazada如何及时发货？

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常见问答(FQAS)

对于标准物流服务的商品,Lazada的标准发货时间是5个工作日内发货。但部分区别物流方式的商品,可能需要7个工作日内发货。

一些情况下可能会超过标准发货时间,比如重量大的商品需要特殊物流,节假日物流放慢,客户地区物流较为不便利等情况。如果发货时间超过标准,Lazada会主动告知买家并提供延后理由。

买家可以登录Lazada账号,查询订单详情页,会实时显示订单当前的处理进度,从订单成立到出库分揽、物流接单,一直到快递送达,每一个阶段都有明确时间记录。如果有延误,也会给出通知。

买家下单当日如果选择标准物流,商品通常能在次日提货;选择快速物流与当日即可发货。并及时付款也有利于商家及时处理订单出库。商家方面要注意时间节点,及时提货分拨给快递物流公司,保证5天内处理完工。