Lazada卖家开店如何去联系官方客服

如何联系Lazada官方客服

一、在线客服

1. 登录Lazada官网，将页面拉到底部，然后找到customer care；

2. 直接进入官方网站，点击 chat with Lazada；

3. 到Lazada卖家中心底部，找到联系客服；

注意事项：在线客服服务时间为周一至周日:09:00-09:00PM；公共假期09:00-0600PM。

二、电子邮件

1. 可以在24小时内发送给客户服务；

2. 邮件的标题应该清楚的描述问题+我们自己的账户；

3. Lazada客服邮箱：partnersuporthk@lazada.com。

4. 平台将在收到电子邮件后的两个工作日内回复。

三、其他方式

可以通过twitter, instagram, youtube等平台上的Lazada官方账户来联系客服。

也可以先去Lazada帮助中心看看是否有相关问题的答案。

总结

Lazada卖家联系官方客户服务的方式有很多。他们可以根据事情的优先级来决定如何联系，例如通过电子邮件反馈或直接在线联系官方客户服务。希望上述内容对卖家有帮助。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

你可以通过以下途径联系Lazada客服:

1. 填写在线反馈表直接与客服人员联系。

2. 拨打Lazada客服热线:400-830-5300。

Lazada客服的工作时间是从早上9点到晚上22点,全天提供服务。

目前Lazada没有提供微信客服服务,只能通过上述电话或在线方式联系。

一般情况下,Lazada客服会在1个工作日内回复用户的问题。若问题比较复杂,可能需要更长时间核实。

不可以,Lazada没有提供QQ客服服务。只能通过上述电话或在线方式与客服进行联系。