了解新加坡Lazada商家入驻流程的注意事项

Lazada新加坡商家入驻流程注意事项

一、Lazada Global Fulfillment的介绍

1. Lazada为商家提供的跨境海外仓服务，我们也叫LGF (Lazada Global fulfillment) 。

2. 目前我们设立了马来西亚海外仓(马来西亚电子自由贸易区的保税仓），该服务仅开放马来西亚，新加坡市场，新加坡市场是通过马来海外仓发货到新加坡实现。

二、Lazada Global Fulfillment的优势

1. 顾客订单流程及时效：通过Lazada Global Fulfillment的服务，可以大大提升顾客订单的及时性，提供快速准确的物流服务。

2. 海外仓商品流量曝光：Fulfilled by Lazada的认知度会帮忙提高商品的流量和曝光率，吸引更多顾客来选择你的产品。

三、Lazada新加坡商家入驻流程注意事项

1. 办理入驻手续：当您准备好注册入驻Lazada时，请先行准备所需要的文件。新加坡卖家必需要提供执行文件、公司证书、财务报表、个人信用评分、特别说明文件、VAT/GST ID/UEN 注册号等相关证明。

2. 申请上架Lazada平台上的产品：申请者在申请上传产品之前，必需要向Lazada平台方提供相应的产品图片、产品说明文字、价格及运费信息。此外还要将原厂或制造厂的原始账单作为凭证，向Lazada平台方申请上传。

3. 交易与物流服务：一旦客户在Lazada平台上下单后，卖家就应当尽快将订单中所包含的所有物品准备好。考虑到物流服务及时性问题，在使用Lazada Global Fulfillment服务之前，卖家也得将所有已经准备好的物流包裹递送到Lazada平台方所指定的相应海外仓库中。

4. 售后服务与物流返回: 当有客户对购买到的物品进行退货时，卖家能够随时使用Lazada平台方提供的物流返回服务将所退回的物品包裹寄回到相应的海外仓库中。此外在使用LGF服务之前，卖家也得先行根据买家要求对相应物品进行包装等工作。

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常见问答(FQAS)

不是每个商家都需要提供法人营业执照。对于个人商家,您只需要提供个人身份证件即可。但是对于公司商家,您需要提供公司注册证明和法人营业执照资质。

您需要先在管理中心设置商品类型和分类,然后进行商品信息如名称、价格、库存等完整填写。之后提交审核,通过后即可上架销售。上架前请准备好商品图片和详细描述。

Lazada新加坡支持多种支付方式,包括网上银行转账、信用卡在线支付以及商家到付等常见支付选项。买家可以根据个人习惯选择较为方便的支付方式完成交易。

您可以登录商家中心-订单管理查看已完成和未完成订单的详情,如买家信息、商品、数量、价格等。同时也可以查看日销售报告了解销量走势。

对于买家提出的售后需求,我们建议您尽快给予回复。如需退款,请及时完成退款手续。必须以买家满意为目的提供服务,维护好自己的信誉。如有困难也可以询问Lazada工具人寻求帮助。