lazada卖家假期模式 lazada卖家如何开启假期模式

2024-05-03T13:32:04
By 入戏太深回不来

lazada卖家可以通过开启假期模式使店铺在所设置时间段内呈下线状态(即暂时关闭店铺)。想知道更多,今天小编就给大家介绍介绍关于lazada卖家假期模式吧!

假期模式1 – 假期模式·店铺关闭

Holiday Mode with Store Closure

步骤1:登录卖家中心ASC > 我的账户 > 简介 > 假期模式> Holiday Mode with Store Closure

步骤2:点击“节日期间设置” > 设置起始日期 > 点击“Submit” > 核对日期设置 > 点击“Ok”

步骤3:设置完日期后,点击日期右侧按钮即可开启假期模式

重要提示:

1.   一旦您开启该假期模式,在所设置的假期期间你将无法接收到任何新订单

2.   一旦您开启该假期模式,在所设置的假期期间顾客无法搜索到您的店铺及商品

3.   我们建议您在节假期、盘点库存时期、或任何需要关闭店铺的时期开启该假期模式

4.   我们建议您提前至少3天(除周末)开启假期模式,以便为自己提供充裕的时间处理剩余订单

5.   在开启/关闭假期模式之前,请确保您在该站点的店铺简介(Profile)中的必填信息均已填写完善

6.   在开启/关闭假期模式之前,请确保您已将商品库存调整为0并下架

假期模式2 – 假期模式·店铺开放·仅延长履约时效

Holiday Mode with Store Open & Only Fulfilment Extension

仅适用于:新加坡 / 印度尼西亚 / 马来西亚

步骤1:登录卖家中心ASC > 我的账户 > 简介 > 假期模式> Holiday Mode with Store Open & Only Fulfilment Extension

步骤2:点击“节日期间设置” > 设置起始日期 > 点击“Submit” > 核对日期设置 > 点击“Ok”

步骤3:设置完日期后,点击日期右侧按钮即可开启假期模式

重要提示:

  1. 一旦您开启该假期模式,商品详情页所展示的商品交付时间将根据您所设置的假期模式时间而有所调整

  2. 一旦您开启该假期模式,卖家中心(ASC)所展示的履约时效也会根据您所设置的假期模式时间有所调整。订单履约时效将会从假期模式结束后的第一个工作日开始计算

  3. 订单履约时效的延长仅适用于假期模式开启期间接收到的新订单 

  4. 我们建议您在短期不能正常运营店铺,但能在假期结束后完成订单履约的情况下开启该假期模式

  5. 我们建议您提前至少3天(除周末)开启假期模式,以便为自己提供充裕的时间处理剩余订单


(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


假期模式可以停止新订单吗?

可以,开启假期模式后可以暂停接受新的订单,期间已有订单则照常分派并进行跟踪处理。

假期结束后接单需要通知买家吗?

不需要,假期结束后系统会自动恢复正常运营,买家在下单时不会受影响。

假期模式设置时间是否有限制?

没有时间限制,买家可以根据实际情况设置假期时间。一般设置1-2周即可。

假期模式下订单是否还需发货?

是的,假期模式开启后,之前下单的订单仍需运营商进行发货配送,不影响订单完成。

假期模式下是否还需处理客服查询?

并不需要,假期模式期间系统会自动答复买家您正在假期,暂不能处理新订单。客服查询也会自动转到后备团队。