lazada的平台规则在哪里看?要遵循哪些?

2024-05-16T07:25:41
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Lazada平台是东南亚很大的电商平台之一,国内电商竞争很激烈,所以很多人已经把目光移向了跨境,要入驻Lazada平台,就需要了解平台的规则,那Lazada平台规则在哪里看?
 
lazada的平台规则哪里看?要遵循哪些?
 
Lazada平台的规则新手如果不知道在哪里看,可以询问客服,一般Lazada平台发布新规则是会有消息按钮的。Lazada平台是有规则的,如果平台没有规则,商家和买家都是没有保障的。
 
Lazada要求卖方在买方下订单后48小时内发货,如果包裹在订单创建后的7天内,未按时到达分拣中心,则包裹可能会被平台取消。而如果卖方未能及时发货,并且订单被取消,则平台将收取每件5美元的罚款。无论是发货、缺货还是定价错误而取消订单,都会算成是Lazada卖方订单取消率。
 
订单的取消率达到百分之五十的话,那么平台将店铺下线,这时只能通过重新考试才能激活店铺。Lazada平台有规定禁售产品不能上架,上架会被罚款两美元每件产品。目前,Lazada严格控制产品品牌。如果没有品牌授权,或销售假冒产品,平台发现的话会对其进行处罚,并将下下架违规产品。
 
在将产品上架销售之前,最好获得品牌授权或注册自己商标再着手上架产品。Lazada对产品限制相对较少,通常只要不违反平台规则和相关当地法规,就可以上架出售。但是,必须根据平台要求,进行产品图片和描述,例如图片的大小,产品描述和标题等。一旦不符合平台的标准,也将直接被下架。
 
Lazada平台会对卖方付款帐户开展考核,所以不允许Lazada店铺收款方式关联。因此,如果要注册多个Lazada帐户,请不要绑定相同收款账户,否则平台会将其视为关联帐户,并将受到处罚。
 
新手要去Lazada开店,如果不去了解平台规则,出售了禁售品或者没有及时发货等,就有可能面临被平台罚款的情况,严重还有可能冻结账户。只有掌握好平台规则,才能避免犯错,在Lazada官方都是可以及时看到相关政策的,看到就要及时处理。

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常见问答(FQAS)


平台规则在哪里看?

你可以登录商家中心后,在\"政策与条款\"页面找到所有平台规则。

产品规格描述需要注意哪些方面?

产品规格描述需要详细准确,注意描述产品重量、尺寸、颜色和功能等重要信息,配图应照实。

如何申请上架新产品?

登陆商家中心,进入产品管理页面,点击新增产品按钮提交产品申请,平台将在1-3个工作日内审核通过。

如何管理产品库存?

登录商家中心,进入产品管理页面,可以查看并实时调整各产品库存数量。出库后一定时间内可以进行补货。

退货和售后是如何处理的?

买家如果有质量问题可以在 received 期内申请退货退款,我们将组织第三方检测,如属实退款。一般7-15个工作日内完成退款处理。