了解什么是跨境电商？

一、跨境电商概念

跨境电子商务（Cross-Border E-commerce，简称CBE）是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

二、跨境电商中存在的问题

1. 执行操作复杂：跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径。

2. 通关、结汇问题：与普通的电商相比，多了简单“跨境”两个字，但实际执行操作起来却非常复杂，需要在各方面都有着很大差异的两方协调解决各种问题。远远不止供应、物流等，还涉及了各国的政策及制度。由于较为繁琐的通关、结汇、退税程序，小企业面临很高的出口成本。

3. 支付、物流问题: 如果双方之间缺乏必要的跨境支付和物流服务，很难实现快速买卖及交付。

三、我国CBE分为B2B、B2C

1. B2B: 企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交通关流程大都在线下实施,已纳入海关一般贸易统计。

2. B2C: 企业面对国外客户,以出卖日常生活必需物料为目标,物流采取航空小包,快递,邮寄方式,目前大多未包含海关注册中。

四、CBE对企业及客户的影响

1. 对企业: 跨境电子商务使企业间有效地利用多方供应能力,促进多方供应能力优化布局;使企业非常便利地进军国外市场;使参加者得益,彰显互利共生 。

2. 对客户: 跨境电子商务使客户能够很轻松地去别国找寻信息,买到本金性价格低的物料;向其他国家出口是然而能够看到不一样国界内习气风情;有效扩大出口标准,保障出口信誉;使出口者能够得到正当的出口立体契合。

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常见问答(FQAS)

跨境电商是指企业通过互联网在多个国家和地区进行企业间和企业与消费者之间的电子商务活动。企业可以与其他国家和地区的消费者进行商品推广、交互,实现跨境贸易。

跨境电商指企业通过互联网在多个国家和地区开展电子商务,可以切实实现商品和资金的跨境流通;而海外电商仅指企业利用网站和应用等渠道向海外用户推广商品,但商品和资金最终还是停留在本国境内进行贸易结算。

开展跨境电商主要方式包括:第一,利用第三方跨境电商平台推广和销售商品;第二,自建品牌网站进行推广,同时利用转运公司实现境外订单的发货等流程;第三,与境外合作伙伴合作,实现双方共同开展跨境电商业务。

跨境电商面临的主要挑战包括:不同国家和地区的法律政策差异大;支付结算难度大;客服与售后支持成本高;不同文化下用户心理差异大;跨境配送难度大等。这给企业的运营和管理带来一定难度。