了解速卖通运营所需要的技巧

速卖通运营你需要掌握的攻略

一、选择合适的产品类目

1.1 市场调研

在速卖通开店之前，应该做好市场调研，根据市场前景、市场容量和竞争对手的情况进行选择，并找到一个可靠的制造商，准备好产品信息。

1.2 选择产品类目

将产品及时放置在正确的类目中，不能盲目，因为如果类别放错了地方，买家在类别导航中就无法找到你的产品；此外，不同类别有不同的风格，有三种类型的产品——有利可图的、填充性以及拉动流量的。

1.3 关注动态

关注店铺动态也很重要，无论是产品模仿品牌还是侵权，都应当及时排查并更新；并且定期关注速卖通官方动态，及时掌握信息。

二、优化产品标题跟关键词

优化产品名称、标题以及信息质量是影响买家是否下单的关键因素。店家应当使用正确的标题、分类与属性来优化你们的产品信息；合理设计标题以及关键词会有助于买家更快地找到你们的产品。

三、参与平台促销活动

新开张之初，店家可以多送一些小礼物或者做一些打折促销来吸引买家；此外，也要关注平台促销活动并想办法参与进去来带动流量。此外还要对买家进行有效的售后服务来回应客户问题。

最后小编补充一条：不断更新你们的店内信息是很重要的一步，越多的能够被人找到就意味着流量就会越大。

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常见问答(FQAS)

第一个要做的就是注册速卖通商家账号,根据自家产品特点建立商品类目。然后补全商家信息,如联系方式、营业执照等。

建立商品要上传产品图册,准确填写产品详情,如名称、属性参数、销售价格等。可以设置多张主图吸引顾客。发布产品后还要优化商品搜索词提升排名。

可以利用速卖通丰富的推广渠道进行推广,如节促活动、快闪购等。还可以在社交平台分享网页推广链接。定期更新商品资讯,保证产品页面内容的新鲜度。

给客户留下深刻印象,让客户产生购买冲动。服务态度要warmup,订单处理及时便利。对不满意消费者及时退款或重新寄送。如此可以提高客户黏性。

与各大物流公司建立合作关系,客户下单后及时安排发货。给客户发货进度通知,提升客户使用体验。争取更多快递选择让客户选择便捷。如果有问题及时处理维护好客服信誉。