从新加坡邮政的新政策中了解:不用在家等待,客户也可以及时收到包裹!

2024-05-21T00:16:11
By 出海派编辑组

新加坡邮政调整邮件和包裹服务

一、新的基本邮件发送服务

1、不再适用于重量不足2kg的小包裹,只适用于重量不足500克的邮件和印刷品;

2、资费为0.9-3.5新元,取决于包裹的重量。

二、新的包裹追踪服务

1、把包裹直接送到邮箱;

2、为收件人提供投递进程追踪和通知服务;

3、资费为3.2-4.8新元。

三、出口的国际航空邮件费用提高到0.1-0.2新元

1、向其他邮政运营商支付"最后一英里"的投递费用;

2、航空邮包的费用仍然没有变化。

总之,新加坡邮政宣布大幅度调整邮件和包裹送达服务,这将使客户不用在家等待也可收到包裹,减少错过包裹的概率,同时提升服务标准。

从新加坡邮政的新政策中了解:不用在家等待,客户也可以及时收到包裹!

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常见问答(FQAS)


Q1:新政策涵盖哪些类型的包裹?

新政策适用于所有小包服务类型的包裹,例如EMS快运和Express服务。

Q2:我如何知道包裹的送达情况?

邮政将会使用短信或电子邮件向您发送包裹送达通知。您也可以登录个人账户查阅送货记录。

Q3:如果我不在家,包裹会如何处理?

如果您不在家,邮递员将安全地将包裹留在您的信箱或门廊等地方,而不需要您亲自签收。

Q4:这个新服务需要额外费用吗?

不,这个新政策下的自助签收服务是完全免费的。您无需支付任何额外费用。