在天猫国际上逛街购物的时候，如果看到喜欢的产品，可以加入到购物车，然后付款付款的方式有很多种，可以选择兑换成购物金付款，有一些朋友现在想要了解一下天猫国际购物金怎么退?
天猫国际购物金购买了以后是可以随时退的。
天猫购物津贴的使用说明：
天猫购物津贴的使用可与天猫点券、天猫超市卡、现金红包、集分宝、超市银泰卡、支付宝红包、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用。
但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用，消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券，如使用以上优惠后订单仍满足 “购物津贴”使用条件，则可以继续叠加使用“购物津贴”。
常见购物金速答
Q1: 充值可否使用红包?
A：充值购物金不可以使用红包优惠券等;
Q2：充值使用是否叠加红包津贴等优惠?
A：可以叠加红包优惠满减等活动，享受购物折上折;
Q3：充值后余额退款怎么办?
A：请开通退款入口给到用户，将购物金本金退回。若商家端看不到退款入口，一般是有其他客服已经点过开通退款入口(现状为点过后入口消失)，可让用户直接操作退款。
Q4：购物金是否可以合并付款?
A：购物金充值后最多默认10张卡可合并使用，超过10张需要分单，如存在大额购买，建议发行大面额充值购物金;
Q5：购物金剩余100.商品实际支付200.是否可以使用购物金?
A：默认先使用购物金100元，剩余100会按现金支付流程扣取。
Q6：想要修改购物金商品面值，原有面值不用了是否可以删除?
A：面值可以删除;购物金商品请不要删除，一个店铺只能发布10个购物金商品id，删除也无法恢复哦!
Q7：是否可以报名公益宝贝?
A：不可以，报名公益宝贝将会直接导致购物金充值使用不了，无法支付，将会引发客诉;
Q8：购物金库存充足，但显示不定时下架?
A：平台不会无故下架商家购物金，请商家自查库存管理合作isv 大概率是合作isv触发导致;
Q9：购物金购买的货品退款前，购物金未使用部分已经退掉，货品退款将如何返还消费者?
A：会直接退回消费者支付宝;
Q10：购物金成交及购物金支付商品成交均会在成交订单有计额吗?
A：会;
在天猫国际平台领取购物金购物，可以给到一些折扣，如果想申请退款的话，购物金也是可以申请退回的，各位用户们可以放心使用!
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常见问答(FQAS)
申请退款时需要提供什么凭据?
申请退款时需要提供购物订单号和物流单号,并发一份退货物品照片。
国际购物退货邮费谁负责?
天猫国际购物订单退货邮费一般由卖家负责,国内仓发货的国内退货由买家负责邮费。
退货时限是多久?
天猫国际购物一般实行30日内无理由退换货。但个别国家或品类可能有不同规定,以订单或产品详情页信息为准。
不想退货或差异是否可以申请partial refund?
如果不想全部退货或商品有轻微差异,可以在退货时说明情况,申请partial refund部分退款。天猫客服会根据实际情况审核partial refund申请。
国际订单可以申请换货吗?
部分天猫国际订单支持换货,操作过程与退货类似,但需在申请时选择换货操作。是否支持需看订单或产品详情页说明。
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