亚马逊加拿大站,如何应对跟卖者? 亚马逊加拿大站沦为跟卖者的天堂,卖家束手无策?

2024-05-03T06:34:50
By 深淵怪談

亚马逊加拿大站沦为跟卖者的天堂,卖家束手无策?跟卖,是亚马逊卖家又爱又恨的存在。但在下半年旺季这样关键的时刻,被人跟卖的话,卖家内心肯定愤怒无奈的。

我们都知道亚马逊在处理侵犯销售权的问题上毫不留情,但如果跟卖者把你的listing复制到别的站点上去卖呢?尤其是像加拿大这样跟卖特别疯狂猖狂的站点呢?近年来,跨站点跟卖尤为频繁。利用卖家的UPC在卖家没有开通的其他站点上传产品,形成跨站点跟卖。

卖家只能自认倒霉吗?被跟卖了就束手无策吗?今天小编就和大家分享一些赶跟卖方法,希望可以帮助到大家。

进行Test buy        

使用买方身份向卖方下订单。收到订单后,向亚马逊投诉。

邮件轰炸        

给跟卖者发几百封邮件,即使不对他造成伤害,一个个点开也累,其实跟卖者也很忙,有时想想也就撤了。

亚马逊加拿大站发警告信        

如果你有几个买家的账户,你可以同时发出警告信,胆小的人可能会离开。警告信的内容差不多就是写我们要做Test buy了之类的警告信!

让跟卖者被买家投诉        

半夜偷偷改下listing详情或替换掉产品的图片,然后暂停了自己产品的销售,让跟卖者不知不觉中卖出几十单,之后肯定有买家投诉它货不对板,自然会被暂停销售listing!

找服务商赶跟卖者        

如果卖家觉得麻烦不想自己操作,也可以找一些赶跟卖者技术不错的服务商进行合作。

注册商标        

当然,最有效的方法是注册你自己的商标,然后向作为商标持有者的亚马逊投诉,督促亚马逊移除跟卖情况。

另外如果卖家有美国站的品牌,并且已经在加拿大后台做了备案,可以通过以下链接去移除跟卖!

https://brandregistry.amazon.com/brand/report-a-violation

(注意选的是加拿大站点,把跟卖勾选了,注意不能勾选自己)



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常见问答(FQAS)


亚马逊对此问题有什么看法?

亚马逊表示,他们不会允许第三方卖家在平台上进行跟卖行为。一旦发现有证据表明卖家进行了跟卖,亚马逊会立即采取行动,如警告通知、暂时限制账号功能甚至是永久封禁账号。

如何识别跟卖产品?

主要依据是产品价格。如果发现某个产品的价格比官方或其他合规卖家高很多,且数量仓库都十分充足,很可能就是被跟卖的产品。此外,产品描述信息模糊不清也可能暗示它存在跟卖行为。

作为消费者应该如何保护自己免受跟卖影响?

首先在下单前要仔细比对不同卖家的产品价格和信誉,不要盲目选择价格最低的。其次在收货后检查产品质量,若有质量问题或与描述不符,可以根据亚马逊投诉规则要求退货或退款。

有没有可能通过法律途径解决此问题?

可以考虑通过民事法律途径起诉跟卖商,如损害购买产品利益或违反消费者权益法规等。但成功可能性不高,因为需要提供足够的证据证明有明显的跟卖行为发生。最可行的方式还是通过亚马逊内部举报和投诉机制。