传统外贸B2B企业如何向跨境电商转型

天下大势难违，行业瞬息万变。对于寻求转型的传统外贸B2B企业，应该如何向跨境电商转型？

这些企业需要做的第一个改变是他们的思维方式。对于传统的B2B企业来说，他们通常通过开展业务的，参加展会，展出样品，根据客户的需求，进行打样，根据客户需求制作样品、客户确认样品、下订单和进入生产来开展业务。如果一种产品卖得好，顾客可能会有后续订单。订单越多，利润就越多。

对于跨境电商，所有的工作都需要放在前面。作为跨境电商的卖家，没有顾客会告诉你需要什么。需要卖家自己发现、找出可能有市场需求的产品，进行全面的市场评估，根据卖家选择在工厂订购并安排生产，并且此时可能没有客户可以给到有效的意见和建议。

产品投放市场后，销售量相当可观。你需要及时跟进补货。如果初步评估失败，产品无人问津，也只能自己承担损失。因此，对于将改变跨境电商行业的传统B2B企业来说，它们需要从依赖客户意见的被动接受思维转变为引导市场需求的主动思维。没有人会为你冒险，你必须对所有的决定负责，无论产品选择或生产数量如何。

在传统的B2B商业模式中，企业很少需要库存商品，商品的质量基本上由客户的需求控制。然而，在跨境电商运作中，卖家将直接面对最终消费者，产品的品质将直接转化为消费者的评价。这要求传统B2B企业调整其对品质的认知。只有能够满足最终消费者需求的产品才会有持续的生命力。在产品质量控制方面，亚马逊平台上的客户对质量要求特别高。传统B2B企业必须能够理解并提供满足消费者期望的产品。

然而，对于跨境电商卖家来说，精挑细选、精操作是一个非常重要的经营策略。大而杂，大而全只会使一个团队处于高度混乱的状态。小而美是更好的战略方向，逐步成长为行业领导者。这要求传统的B2B外贸企业调整方向，在深度上下功夫，不华丽，集中精神，在细分的类别中，深入挖掘出一桶金。

在传统外贸B2B企业向跨境电商转型的过程中，另一个不可忽视的问题是，传统B2B渠道和平台与跨境电商平台有很大不同，运作方式不同，思维方式差异更大。用一批老人做电商可能结果会不是那么尽人意。因此在转型过程中，可以建议培养一些新人，让新鲜血液在这个新领域沸腾，然后开花结果。

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常见问答(FQAS)

你可以考虑使用现有的跨境电商平台如淘宝等,或者自建网站并集成支付功能。建立平台需要考虑产品展示、订单管理、支付结算、物流支持等多个环节。另外,要加强数字营销,吸引海外买家。

你可以利用社交媒体如Facebook来介绍你的品牌和产品,同时通过搜索引擎关键词优化来吸引潜在客户。参加海外展会也是一个很好的方式获取客户。另外,可以与国内外代理商合作,由他们负责渠道销售。

你可以使用支付宝或PayPal等第三方支付功能,让海外客户用信用卡或其他方式完成付款。运费和税费需要清晰告知客户。关于物流,可以联系国际快递公司进行海外发货。订单管理系统需要支持多国语言。

除了社交平台外,你也可以在国外搜索引擎如Google当地语言站点进行关键词广告和内容营销。参与国外社区讨论并解答客户询问,增强品牌影响力。提供多国语言网站和APP,提高客户体验。