苏宁海外购物流要多久？有哪些模式？

对苏宁易购来说，我想海外市场板块也是不少用户很关注的，因为在上面购买的商品也很实惠，可是因为现在疫情还是有些严峻的，物流需要多久才能够到呢?我马上给各位介绍。

苏宁易购一般送货需要三天左右的时间。

如果购买的是手机、部分电脑和数码相机等电子产品，一般1-2天就能到自提点，如果选的是配送，市中心1-2天，郊县3-5天。

彩电冰箱洗衣机空调热水器等大件商品，这些都是从消费者所在省份的省会城市的苏宁电器仓库发货的，一般1-2天就到货，也要视消费者当地有没有苏宁，地址偏不偏，上浮1-2天。

苏宁海外购提供正品保障。

苏宁海外购自营店及苏宁海外购频道入驻的商家保证其出售商品均为海外原装正品。

苏宁海外购承诺：买家自收到商品(以快递确认签收时间为准)次日起30天内。

若经过合法认定(例如品牌权利人出具的假货鉴定凭证;相关司法、执法机构出具的假货判定证明等)其所购买的商品为假货或非原装正品，可要求商家退货退款并额外赔付四倍实际支付货款金额。

有哪些模式?

苏宁海外购的商品分为海外直邮发货和保税仓发货两种模式。

海外直邮：是指海外商品通过商家选择的国际物流直接从国外寄送到顾客手中;

保税仓发货：是指商家提前将海外商品运抵国内保税区，在接收订单后直接从国内保税区仓库发货，通过国内快递寄到你手中，全程经由海关监管。

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常见问答(FQAS)

苏宁海外购物选择的多是速易通关模式,运输到目的地后由苏宁负责为您完成海关进口报关手续,无需您本人操作,货物通过后会直接送至您指定的收货地址。

运输时间受目的地地理位置影响,一般需要7-15个工作日,个别地区或季节性高峰期可能需要更长时间。具体时间以物流跟踪为准。

您可以登录苏宁海外购物平台查询订单,在“物流跟踪”中可以实时查看货物的具体运输进度。系统会持续更新物流信息,给出包裹当前的状态与位置。

由于国际物流操作难度大,苏宁无法做到准时送达的要求。一旦下单,运输日期是根据集货计划安排的,不提供重新安排服务。建议提前评估好自己的需求期限。

如商品问题,请在收货7日内通过苏宁 APP 或PC端申请退换货,退货费用由苏宁承担。拿货后7日外的问题由厂家提供售后服务。