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免费试用跨境电商也是时下比较火热的一个行业,每天都有不少小白申请加入。新手做跨境电商不容易,很多新手会选择跨境电商代运营来帮忙运营自己的店铺,不知道代运营公司怎么样呢?
一、代运营怎么样?
各种平台的代运营鱼龙混杂,既有资深的团队和配套的美工与客服团队,带来很多胜利的案例。
也有很多很多诈骗的公司,忽悠保销量和退款的合同,然后在合同中躲藏套路以此为由不但不会退款,还会陆续请求继续付款等方式诈骗卖家。
在选择代运营公司之前,最好不要光听代运营公司的片面之词,建议你能进行实地的考察会比较好,或者和对方具体的面谈下。了解他们公司的情况,团队的情况,手上操作店铺的情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。
一般靠谱点的代运营公司会对你的情况进行相应的了解,包括你的店铺产品,你的供应链,你的团队,接下来才会判断双方合作的可能性。如果产品本身就没有操作空间,还要找你合作的,你就要小心了。
二、代运营怎么收费?
1、单佣金模式
这类公司目前比较少,提点要比收基础服务费的公司高很多基本上在15个点左右。按照店铺运营的时间,有以下费用:一般来说,跨境电商代运营前期需要的费用是基础服务费,基础服务费是在店铺还没有开设之前提供给代运营公司进行市场调研、数据选品、店铺运营、视觉设计、站外推广、客服、品控等服务的前期费用。
这些都需要人力资源来做,如果基础服务费要求不高的,要么前期调研很草率,要么根本就没有做市场调研之类的工作。
2、基础服务费+销售提点的模式
公司的前期会收取一定的基础服务费,相当于说是自己招人的费用,很多代运营公司的费用大概是自己招个人的费用甚至更少,这部分费用是合情合理。当然我们找代运营公司不单单只考虑费用问题也要考虑公司整体的运营实力毕竟一家有实力的公司可以降低我投入的风险。
再者就是销售额的提点(一般5-8个点)一般都是直接从销售额里面提而不是利润中提原因是代运营公司不会得知产品的具体成本。关于后期的推广费用这个会有具体的规划和预算给到工厂并且决定权在工厂手里。具体的费用还需要找相关的公司调查。
当店铺开张以后,需要付费的就是电商代运营公司的销量提成了,一般是8个点左右,双方可以进行协商,比如前期的基础服务费低一些,提成高一些。
除了这些以外,企业还需要出产品的制造、存储、物流、推广等方面的费用,这个费用主要根据销量来计算调整。因此,请跨境电商代运营的费用是不一样的,具体要看双方的协议和合同约定。
不能说跨境电商代运营公司不好,事实上,也是有一些代运营做得非常好,可以将我们的店铺运营得很好,但是,也有一些代运营公司单纯就是靠骗钱过活的,大家要注意。
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跨境电商代运营公司通常采用几种收费模式:一是按订单数量收费,每完成一单就收取一定费用;二是按月收费,定期为客户提供某类服务就收取每月一个固定费用;三是按发货件数收费,客户每发出一件商品就收取一定费用;四是按销售额收费,客户每月销售额超过某个标准就按销售额的一定比例收取费用。
代运营公司提供哪些服务?代运营公司主要提供以下服务:一是协助客户开设国外电商平台店铺;二是代客备案产品信息和图片;三是代办跨境物流发货;四是提供付款结算和售后服务;五是监控订单和提供数据分析报告;六是提供一站式供应链管理支持。
如何选择一个可靠的代运营公司?选择代运营公司需要看以下几点:该公司运营年限及信誉程度;提供的服务范围是否全面;运营能力是否足够支撑;客户服务质量如何;收费标准是否公道明了;该公司是否持有必要资质证书。此外,也可以找已经合作成功的客户请教请教。