Shopee 巴西站的跨境物流

1.物流服务

对于中国大陆地区卖家，Shopee 巴西站的跨境物流主要使用SLS。

2.物流时效与运费参考

巴西跨境物流卖家运费参考及时效。

【注意】

① 以上费用仅包含运输及清关服务费，具体征收的关税以海关最新政策为准。②已开通 SIP(一店通)服务的卖家，支付运费规则以 SIP(一店通)规则为准。

3.物流渠道特殊限制及规定

除巴西及中国法律法规所明确规定的限制及禁止情形外，SLS渠道还有以下限制和注意事项。

①包裹限重:包裹重量≤2kg

② 包裹尺寸要求:长、宽、高之和<90cm，最长边长度<60cm。

③部分商品目前尚不可以通过 SLS 渠道运输，具体商品清单可查询《Shopee平台跨境卖家物流指引手册》。

④ 若发现严重违禁物品，将根据《禁止寄递物品管理规定》予以扣件、销毁或上报有关部门进行处理。由于卖家违反禁运清单所产生的税费、罚款及相关费用将由卖家承担。

4.关于发货

卖家使用op转运成发货，具体寄送地址和联系方式请到 Shopee 网站中进行查询。

5.关于SLS在巴西的尾程配送

SLS 失败，家需联系巴西邮政自取。如果包裹需要缴税，巴西邮政将以短信方式通知买家，届时买家需要登录巴西邮政官网来支付税费。

6.关于SLS物流费用结算

已在平台开户的卖家将直接与平台进行统一结算。目前 Shopee 平台会对所有订单(包括正常送达，拒收，买家申请退款退货的订单)按照实际运费对卖家进行收费在交易完成后，买家所支付的交易金额将由Shopee统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。

【注意】

已开通SIP(一店通)服务的卖家，运费结算规则以SIP(一店通)规则为准。

7.1.1.9 DTS

1.什么是DTS

DTS 即 Days To Ship，中文称为发货时间或者备货时长，即商品发货时间。

买家下单之后，其订单状态由“未出货/To Ship”变为“运送中/Shipping”的天数(只计工作日天数)。

所有站点的卖家都可将发货时间自行设置为3个工作日或者5~10个工作日。

【注意】

发货时间为 5~10 个工作日的商品会被定义为预售商品。

2.什么是预售商品

发货时间为5~10个工作日的商品会被定义为预售商品，并且该商品前台展示会有“Pre-Order(预售商品)”字样。

由于买家更倾向于选择寄送时间短的商品，所以预售商品会对店铺的转化率有一定的影响。同时，如果店铺中的预售商品数量占比过高，将会影响到卖家评选优选卖家、商城卖家资格，以及会被限制上新商品数量。

3.DTS对卖家的影响

DTS会影响卖家的迟发货订单及订单自动取消的计算。迟发货订单计算。

非巴西站点:DTS(工作日)未被首公里成功扫描或未到仓扫描的订单会被记为迟发货订单。

巴西站:DTS(工作日)+1个自然日未被首公里成功扫描或未到仓扫描的订单会被记为迟发货订单。

被记为迟发货订单会影响卖家的迟发货率，从而影响店铺罚分。

自动取消订单计算。

非巴西站点:DTS(工作日)未点击发货的订单会被记为自动取消订单; DTS(工作日)+3个自然日未到仓扫描的订单会被记为自动取消订单。

订单;

巴西站:DTS(工作日)+1 个自然日未点击发货的订单会被记为自动取消

DTS(工作日)+3自然扫描的单会被记为自动取消订单。

【注意】

物流时效豁免只针对DTS 设置的工作日，+1或3(自然日)没有物流时效豁免。订单被取消会影响卖家的订单未完成率，从而影响店铺罚分。

举例:假设商品预计备货时长是3天，买家于20212月22，哪天前不被首公里扫描完成就会被算作迟发货订单呢?答案:2月25日。

解析:若买家2月222325日TSTS间内没有首公里扫描完成就算是迟发货。所以买家于2021年2月22日下的在2月25日还没有完成首公里扫描，就会被算作迟发货订单。

4.如何设置DTS

卖家可对店铺中的所有商品设置统一的发货时间，也可以单个或者批量设置商品层面的发货时间。还可以在手机App上进行设置。

(1)统一设置发货时间。

步骤一，前往“卖家中心>商店设定”。

步骤二,点击“物流中心”按钮，在页面最下方的“出货天数”后面点击“labeledit”按钮。

步骤三，输入出货天数，便能一次性更新商店中所有商品的出货天数，如图 7-6所示。

【注意】

此功能不适用于越南站。

(2)为单个商品设置发货时间。

为单个商品设置发货时间。

步骤一，前往“卖家中心>我的商品”，进入商品详情页面。

步骤二，在页面右侧“其他”中，即可修改每个商品的出货天数。选择“否”，那么出货天数(DaysToShip)将会设置为3个工作日。选择“是”，那么卖家可以自行设置出货天数为5~10 个工作日，此时商品将被列为预售商品。

(3)批量设置发货时间。

批量设置发货时间。

步骤一，前往“卖家中心>我的商品”，点选“商品属性工具”。

步骤二，可对每个商品设置是否预购。

选择不预购，那么出货天数(DaysToShip)将会设置为3个工作日。

选择“是”，那么卖家可以自行设置出货天数为5~10个工作日，此时商品将被列为预售商品。

(4)如何在手机App上设置/修改商品的备货天数。步骤一:在新增商品页面里，打开较长备货选项。步骤二:填写您的出货天数即可。

5.常见问题解答

①卖家如何设置商品发货时间?

答:卖家店铺内销量好的商品在其库存充足的情况下，可将这部分商品的发货时间设置为3个工作日。对于需要较长备货时间的商品，卖家可将这部分商品的发货时间设置为5~10个工作日，但是需注意店铺预售商品占比的控制。② 预售商品过多有什么影响?

答:由于买家更倾向于选择寄送时间短的商品，所以预售商品会对店铺的转化率有一定的影响。如果店铺预售商品数量占比过高，将会影响到店铺评选优选卖家、商城卖家的资格及商品上架数量。

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