Shopee平台的成功秘诀

作为东南亚跨境电商的龙头企业，shopee只用了四年时间便实现了这一跨越式的发展，不少人因为它的模式和政策而被吸引，那么shopee成功的秘诀主要是什么？    

做过过电商的人都知道，电商增长的核心主要就是买卖双方各自的需求量。需求量越大，产品交易流动的越快，平台发展也相应的会更迅速。Shopee在这一方面做的非常老道，对买卖双方都实现高质量的服务，是shopee能这么快就闻名全世界的秘诀。    

在对买家服务方面。平台主推的是移动式的购物，东南亚互联网发展较晚，利用这种方式能够方便消费者随时随地消费，只要有消费需求和一部联网的手机，就能满足；shopee为了能满足消费者的购物需求，对新入驻的卖家有一定的新品上新要求，这就很大程度上扩展了商品品类的丰富性，同时平台通过个性化推荐，优化搜索方式，缩短了买家进入平台寻找所需商品的时间，提高了消费者的购物体验；同时保证售后，提供综合物流解决方案，以此来适应不同地区的需求，保证用户能在规定时效内收到货；如果卖家能到东南亚旅游，会随处可见shopee的广告，就是由于平台在线上线下持续且大量的广告投入，使得曝光度越来越大，人们对这个平台的认知和熟悉度也越来越高，使得平台知名度越来越大。

在对入驻的卖家方面，平台提供一站式电子商务解决方案，为卖家提供集中标准化的商家平台，同时也给新入驻的卖家进行培训以及商家社区建设等福利性支持，方便大家交流，对新手来说非常友好；在技术方面给与卖家全面支持，支付，语言等方面卖家不用花太多时间专门去研究，可以节省出更多的时间来运营自己的店铺；同时对新入驻的卖家前三个月不收取费用，同时还会提供新人流量支持，这些都是shopee吸引大量商家入驻的优势性因素。    

Shopee在卖家和买家之间做了大量工作，在消费者心中建立了一定的信任度和品牌意识，对卖家也提供了大量扶持，这些都是shopee能这么快成功的秘诀。

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常见问答(FQAS)

Shopee把用户体验放在首位,与顾客深度互动,了解用户需求,并持续改进产品与服务。同时,Shopee提供丰富多样的商品分类和优惠活动,下单成本低,扩大了用户群体。

Shopee借助SEA地区大量网民及移动互联网的浩大潮流,提供便宜实惠的购物体验。同时利用社交娱乐电商模式吸引新用户。Shopee也大力支持第三方商家,降低入驻门槛和使用成本,帮助商家扩大销量。

根据数据统计,Shopee在印尼、越南、泰国三个国家市场份额最大,用户规模及活跃度最高。这也与这三个国家/地区网购型态日益普及,消费习惯由线下迁移到线上有很大关系。Shopee深谙各个市场需求,积极响应,进而获得用户信任及支持。

相比SEA更发达的市场,Shopee在中国发展速度较为缓慢。主要原因为中国电商竞争激烈,用户选择更多。Shopee需要长期积累,与境内主流平台如淘宝、京东等进行有效平衡与区别化。未来如果能结合本地化策略,有望在中国市场走得徐徐有力。