Shopee优选卖家,新手卖家到老鸟的必经之路

2024-05-19T16:33:40
By 二狗

说起Shopee这个平台,做跨境电商的朋友应该都不陌生,台湾和马来西亚是平台的首选站点,同样也是单量最多、最成熟的站点。总体来说台湾站点的单量是最多的,同时物流的时效比较快速,最重要的是可以用中文与买家进行沟通。马来西亚站点的卖家消费能力还是可以的,但是要用英文去和买家进行沟通,物流的时效性相对台湾而言也是比较长。

在Shopee平台的卖家分为普通卖家和优选卖家,我们可以简单理解为淘宝的无信誉店铺和皇冠店进行相比较,虽然现在网购很少注意信誉这方面,但对于大多数买家来说,如果是信誉等级低的店铺,基本上是不会去购买的。目前东南亚电商的环境和几年前的淘宝很相似,很多买家网购都会重视这个,而且优选卖家的店铺,会明显比普通店铺高上一截。


那么优选卖家究竟有什么与众不同的权限呢?首先买家在店铺可以使用Shopee币抵扣现金,就好象淘宝的淘金币一样,但是只能在优选店铺内使用;另外有一部分平台的促销活动,也是只有优选卖家才有资格报名参加。或许有些情况下你的商品比其他人的便宜一些,但是有一个优选卖家可以使用Shopee币进行抵现,那么买家就很有可能会选择这个店铺。毕竟价格是一方面,而店铺也是卖家重视的另一方面。


成为优选卖家并没有太复杂的过程,条件就是店铺得分要达到4.8星以上,每个月单量要超过50笔,更要有高聊天回复率与低订单完成率。一旦连续两个月没有达标,则优选卖家的资格就会被移除;另外店铺当季不能有任何的扣分,更不能有违规侵权的商品;这个标准并不是不变的,不同站点也有一些细微的差别,具体标准我们在每个站点都可以查看。



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常见问答(FQAS)


如何成为Shopee优选卖家?

要成为Shopee优选卖家,主要需要满足以下条件:完成100笔及以上成功交易,卖家好评率达到95%及以上,发货及退货处理及时,产品描述及照片表述清晰等。同时积极参与Shopee各种促销活动也有助于提升自身等级。

新手开店需要注意什么?

新手开店主要需要注意产品选择,产品图片拍摄,产品描述规范ness,价格定价策略,客服服务态度,发货速度,售后处理等各个细节。同时多学习其他优秀卖家的运营方式,不断提升自己的店铺运营水平。

如何吸引更多顾客?

吸引更多顾客需要结合Shopee各种促销活动,如限时折扣、满减、礼包、定期回头客促销等方式。同时充分利用Shopee搜索排名、买家点赞等特征提升店铺曝光度。还可以在第三方渠道进行搜索推广、百度推广等增强品牌知名度。

如何提升自己的好评率?

提升好评率主要方式是:保证商品质量,发货及时,提供贴心服务。及时回复顾客咨询,解决客户问题。定期产品研发升级来吸引老客户。遇到差评进行沟通解决,以提升客户满意度。