shopee平台有哪些需要注意的规则 跨境电商：shopee常见的平台规则

跨境电商平台越来越多，每个平台都有自己的政策规则，没有规则不成方圆，有些规则一旦触碰，轻则整改，重则封店。那么shopee有什么需要卖家注意的平台规则呢？下面为大家分享一下shopee常见的规则，帮助新手卖家避开红线，开店无阻。

一、店铺关联

如果shopee发现企业有重复入驻的现象，这几个重复店铺都属于关联店铺，都会被冻结。平台限制了每个人拥有的店铺个数，如果新手卖家准备做多家店铺，一定要用vps防止关联，否则就会被封店。

二、产品下架

可能大多数卖家都有过此类问题，产品被无故下架，原因有哪些情况呢？

1、品类错选。如果设置了错误的品类，此产品就会被shopee下架，如果卖家修改后品类还是错误，产品将被删除。

2、误导性定价。为了获得更多曝光量为产品设置误导性的价格。这类商品将被shopee直接删除，还会扣除卖家评分。

3、标题里信息与商品无关。这种无关会被系统视为无效商品。为了防止卖家滥 用关键字误导买家的购物体验，shopee会让卖家修改，否则商品将会被删除。

4、图片不符合要求。为提升买家体验，卖家需上传高质量商品图。

5、销售违禁商品。Shopee将会删除商品并对卖家进行扣分。

6、上传有链接的图片。图片中不得含有通往其他平台的信息，如qq号，二维码等。

7、虚假的折扣信息。这种欺骗行为会导致商品直接被删除。

8、侵权。如果上传的产品图中带有其他平台或者店铺的水印则有可能会被判定为侵权。

三、重复上传

Shopee不允许刊登品类属性基本相似的产品，如同款产品以不同价格上传，产品之间要有有明显区别。重复上传的商品不仅会被Shopee平台删除，还有可能对卖家进行扣分罚款。

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常见问答(FQAS)

shopee平台规定,卖家发货时间为订单成交后的3个工作日内发货。如果无法在规定时间内发货,卖家需要及时通过系统给买家发送延迟发货申请,以免产生延迟评价或负评。

shopee平台规定,如果买家因质量问题或不满意退货,卖家需要在7日内为买家提供退货地址。买家收到货后3日内完成退货,否则视为自动放弃退货。卖家收到货后3日内完成退款,否则将承担违约责任。

shopee平台规定,买家在收货后3日内完成评价。卖家产品发生质量问题或无法按时发货,买家可以在7日内选择延后评价。一般评价分数仅支持5颗星评价,不允许带有文字评价。

shopee平台上如果卖家发布的商品存在违规敏感信息,如涉黄、涉毒等内容,platform管理机构将直接下架商品。同时卖家账号可能面临警告、停用等处罚。