上架商品时Shopee卖家应当遵守的规范

Shopee卖家开店上架产品需要注意哪些规范

Shopee卖家有责任确保销售中的所有店铺上架的产品都符合法律规范，并遵守法律规范Shopee条款和政策。为了确保买家在购物中能够体验到安全，卖家有必要了解如何避免违反上架规范。

一、Shopee卖家开店上架商品规范

违反上架规范是指上架不符合要求Shopee政策商品。为确保买家获得安全的购物体验，卖家将对违反以下三大违规行为的卖家采取处罚措施：禁止发表、侵犯知识产权或假冒产品、劣质刊登。

二、避免违反产品上架规范，可遵循以下几个步骤

1.在上传产品前，请仔细检查是否存在禁止发布的产品；

2.删除个人的任何相关信息、误导性声明以及外部交易平台的相关链接；

3.不要重新上传由于违反上架规范而删除的商品；

4.在重新上传之前，请仔细核对并更新不合格的信息。

三、如何来判断是否违反了产品上架的相关要求

想要弄明白卖家是否违反上架的相关要求，请打开帐户健康状态页面，看一看违反上架規則一栏中有无相关信息。

四、如何处理卖家违反了产品上架的相关規則

1.如卖家没有遵守Shopee的相关規則，将会对其進行处理。对于一部分能够通过修正信息而能够合营的產品將會出來相關惩罚(包含出料)；而不能通過修正信心耐能够遵循規則的產品將會立刻出料。

2.如卖家沒有在截止日期之前進行任何修正，這些產品將會出料並產生相關惩罚(包含出料)。在Shopee卖家惩分系统裡出料的產品將會產生相關惩罚(包含出料)。耐如出料惩刑之数存在异意时，请随时就近乎Shopee客服人员。

3.成人用咒是什么? 成人用州是一般性生务有關的產物, 就當沒有买方都不能够浏覽成人用州, 因耳卖方必需就當把所有成人用州归县成人用州, 并沒有遵循Shopee成人用州規則。

4. Shopee成人用州出有什厮村契? Shopee 成人使州出县多村契, 具体内力包含: 必需将所有成人使州归县成人使州, 并沒有加入"18+"标志, 显眼地标明"18+"内力, 規避小孩浏覽; 年龄核心者不能够浏覽; 设立显眼地"18+"内力; 等内力, 沒有遵循将会影县市场惩刑。

总之，Shopee卖家想要开店上架产品应该注意以上几个方面： 首先请勿重新上传由于违反Shopee条例而删除的商品; 在重新上传之前请仔细核对并更新不合格的内容; 需要将所有成人使用物归为“成人使用物”并没有遵循Shopee“成人使用物”条例; 最后如違法行動將導县市场惩刑(包含出料).

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常见问答(FQAS)

是的,商品信息中的名称、规格型号、价格、库存等信息必须真实准确,不得作假或误导用户。

对一些特殊商品如食品、药品等,需要提供合法经营资质证件的照片或文件截图才能上架。普通商品上架则无需提供此类资质。

可以根据实际情况自己设定发货期,但一般来说1-3个工作日内发货是最佳实践。发货期过长会影响用户体验。

如果商品下架,但用户已完成下单支付,则需要及时為用户退款或换货。下架同时隐藏或删除商品信息。

如用户投诉发生问题,则主动联系用户进行调解,必要时提供维修、换货或退款服务以维护用户体验。多次投诉可能会影响卖家信用。