Shopee平台侵犯知识产权或假冒产品

若卖家首次被投诉侵权，Shopee 平台会将相应侵权商品下架。若卖家再次被投诉侵权，Shopee 平台会将被投诉的卖家账号暂时冻结 7天；账号解冻后若再次被投诉侵权，则继续冻结 7天；依此类推(侵权次数于 2017 年3 月27 日开始累计)。

对于严重违规或累计侵权次数过多的卖家，Shopee平台可能直接关闭被投诉卖家的账号。

注意：中国台湾地区优选卖家被举报或被 Shopee 平台发现刊登侵权或盗版商品，若及时提供有效正品证明，则保留优选卖家资格，并不会被惩罚计分；若未及时提供有效正品证明，则会被移除优选卖家资格，并影响惩罚计分。

若卖家违反以下任何一项上架规则，违反上架规则的商品被删除后会被计 1或 2分惩罚计分(中国台湾站点“侵犯知识产权或商标版权的假冒商品”将被计 2分或3 分惩罚计分)。若再次上架相似的违规商品，将额外计1分惩罚计分。

跨境卖家与当地卖家重复刊登商品行为：

Shopee 平台对中国台湾、泰国、马来西亚站点跨境卖家和当地卖家之间重复刊登图片、商品标题以及商品描述的行为的惩罚更为严格。其他站点实施标准及时间另行通知。

1)中国台湾站点。Shopee 中国台湾站点卖家未经允许，将其他卖家的商品图片用作自己的商品图片，或者将其他卖家的商品信息用作自己的商品信息，则会被判定为盗图或盗商品信息。一经举报查实存在盗图、盗商品信息其中之一情形的卖家店铺，将可能在卖家惩罚系统中计 15 分惩罚计分。

2)泰国站点。Shopee 泰国站点卖家若被监测确认重复刊登其他卖家的商品，重复刊登的商品将会被删除，并计 1分惩罚计分，严重重复刊登将计 2 分惩罚计分。若卖家重复刊登的商品数量占卖家总商品数量达到一定标准，将计 15 分惩罚计分，冻结账号28 天。

3)马来西亚站点。Shopee 马来西亚站点卖家若被监测确认重复刊登其他卖家的商品，重复刊登的商品将会被删除，并计 1 分惩罚计分，严重重复刊登将计 2 分惩罚计分。同时，经人工检查，若有严重违规行为将会被冻结店铺。

2.非中国台湾站点举报盗用商品信息行为

本政策适用于被投诉盗图、盗商品信息的卖家及其店铺，不适用于重复刊登商品行为。Shopee 平台卖家未经允许，将其他卖家的商品图片或将其他卖家的商品信息用于自己的商品，会被判定为盗用商品信息。Shopee 平台会在每周五邮件通知审核结果，若举报时间为周五，会于下周五知通审核结果。Shopee 站点针对此类行为的举报链接是： https://solutions.shopee.cn/sellers/home/。

注意：使用由商品供应商或第三方平台提供给所有购买该产品的卖家共同使用的图片以及商品信息不会被认为是盗图，但图片上不应有其他平台的水印；对于非原创图片，请卖家保留图片合法使用的相关证明。

举报盗取图片或商品信息的两种情形及处理方法：

1)单品盗取图片或商品信息：举报同一店铺盗取图片或商品信息商品数量少于30个。

处理方法：首次被举报的卖家需在 7个自然日内进行整改，首次被举报且逾期未整改的店铺或第二次被举报的店铺将被冻结 15 天，15 天冻结期内仍未完成整改或第三次被举报的店铺将被永久冻结。

2)全店盗取图片或商品信息：举报同一店铺盗取图片或商品信息商品数量等于或多于30个。

处理方法：首次被举报的卖家需在 7个自然日内进行整改，首次被举报且逾期未整改的店铺或第二次被举报的店铺将被冻结 30 天，30 天冻结期内仍未完成整改或第三次被举报的店铺将被永久冻结。

3.商品标题不能带有 Shopee 活动相关关键词

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