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wish账号不符合妥投政策被关闭怎么申诉

2023-04-26 08:45:49·By wuzhao

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近来,许多Wish卖家因不符合确认妥投政策的要求而被警告或暂停账号。这是一种最糟糕的情况,因为它会对卖家的业务产生负面影响。如果你的Wish账号因不符合确认妥投政策而被关闭,该怎么申诉呢?


首先,让我们了解一下这个政策的细节。自2017年5月1日起,Wish要求满足以下条件的订单必须符合确认妥投政策:产品单价和运费的总价格≥10美金,配送至美国、法国、德国、英国和加拿大,以及2017.11.7新增的国家。从表中可以看出,Wish并不是对所有的订单都要求确认妥投政策,只在部分订单与部分国家超过订单总价的商品适用。

这些订单须于7日内履行并使用Wish认可的物流服务商。这些订单必须在30天内有物流服务商提供的妥投信息。没有达到要求的商户将面临暂停交易的风险,被Wish关小黑屋。

为了提高妥投率,只能从物流渠道上做优化,选择可靠的物流方式(可靠有追踪妥投),可以在物流表现查看物流时效,还有妥投率。如果你的物流表现不佳,可以考虑换优质的物流商或者使用海外仓等方式提高妥投率。

如果你的Wish账号因不符合确认妥投政策而被关闭,你可以通过申诉来解决。首先要承认错误,态度诚恳,分析问题产生的原因,哪几个订单出现问题,然后提到如何解决这个问题,例如换优质的物流商或者使用海外仓等方式。另外申诉时间要越快越好。

此外,建议卖家在遵守政策要求的同时,也要提高产品质量和服务水平,以提高买家的满意度和忠诚度。定期检查和优化物流流程,及时跟进订单,处理售后问题,都是提高业务质量的有效方法。

总之,作为一个Wish卖家,要时刻注意平台的政策要求,特别是确认妥投政策。选择可靠的物流服务商并提高妥投率,在产品质量和服务水平上不断提升,可以有效提升账号的信誉和销售额。如果账号被暂停,要及时申诉,并承认错误并提出解决方案,以尽快恢复账号的正常使用。