wish新手如何查询店铺物流延迟率？ wish平台如何查询延迟发货的订单

在Wish服务平台上，延迟时间送货次数过多的店面不但无缘诚信店面，更是会存在交易被暂停的风险。

那么什么是延迟时间送货率？

未履行的订单是指：在用户下单后，商户因产品库存不足或其他任何原因导致不能配送的订单。 并且用户主动取消的订单不计入此指标内。

“Wish延迟发运率”的计算方法是将每周延迟的订单数除以当周有效跟踪信息的订单数。在客户下单5天内没有确认并带有有效的单号，会被表示为发货延迟。

但有部分Wish新手卖家一脸蒙逼不知道自己哪些订单延迟了发货，下面就来说说Wish平台如何查询延迟发货的订单。

为了维持低延迟发货率，卖方可以遵循以下方法

1.尽快配送您收到的订单。提供订单物流跟踪信息有助于提高客户满意度。

2.请使用物流承运人，提供有效的单一编号，并能迅速配送。您可以通过以下这个链接来浏览各个承运商的表现：

https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=global

3.如果您对如何选择数据表示或物流承运人有任何疑问，请与您的客户经理联系。

4.访问以下页面可查看您的“延时发货率”和“订单未履行率”

https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=weekly

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

进入WISH平台后,选择\"您的账户\"-\"账户管理\"-\"订单和物流\"中可以查询过去7天的订单数据,查询延迟发货订单的数量,计算出物流延迟率。

WISH规定订单完成日期之后3个工作日内没有发货,即为延迟发货。可以进入订单详情,查看\"处理时间\"是否超过3个工作日。

长期延迟发货会影响买家好感度,进而降低商品评价和再购率。严重延迟可能会被WISH平台下架商品或关闭店铺。

登录后台立即发货,同时向买家送去诚挚道歉。可以提供商品优惠或延长退货期限以弥补买家损失。同时检视原因,改进后续发货效率以避免重复延误。