什么是WishExpress海外仓？

商户必须提早储存一定数量的货品到海外仓；当国外客户提交订单选购后，海外仓可以在第一时间回应送货要求，进而完成本土化派送服务，减少跨境电商运送的时间，提高派送效率，节省运费成本。

什么叫wish Express？

WishExpress是单独产品派送单独国家的解决方案，是Wish平台发布的致力于适用平台商户进行海外仓业务流程的一种派送方式。与其说是Wish Express是Wish平台的一个产品、一种派送方式，倒不如说是平台与商户携手并肩搭建的物流配送服务保障。

商户要是进行了海外仓业务流程，就可以轻松添加Wish Express，得到平台提供的一系列政策支持，助推市场开拓。

Wish Express的考核标准

为确保Wish Express的货运物流品质，为顾客提供更高品质的购物感受，Wish对Wish Express设定了2项指标值规定：

延迟时间抵达率＜5%

预履行撤销率＜5%

「延迟时间抵达率」考评未在要求时间内进行妥投Wish Express订单占比，分成「产品延迟时抵达率」和「店铺延时抵达率」：

产品延时抵达率＝某Wish Express产品未在1个星期内按时妥投的订单总数÷在这里个星期内该Wish Express产品的订单总产量

店面延时抵达率＝未在1个星期内按时妥投的店铺Wish Express订单总数÷在这里个星期内店铺Wish Express订单总产量

「预履行撤销率」考评商户主动撤销订单的占比，也分成「产品预履行撤销率」和「店面预履行撤销率」：

产品预履行撤销率＝某Wish Express产品在1个星期内被商户主动撤销的订单总数÷在这里个星期内该Wish Express产品的订单总产量

店面预履行撤销率＝在1个星期内被商户主动撤销的店铺Wish Express订单总数÷在这里个星期内店铺Wish Express订单总产量

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常见问答(FQAS)

WishExpress海外仓指Wish平台直接从海外供货商仓库发货的功能,其最大优点是可以直接从海外仓库发货,节省国内仓处理和运费时间,提供更快速的物流服务。

目前WishExpress海外仓支持发货到以下国家地区:美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙等主要欧洲国家,未来还会继续扩大支持更多国家和地区。

1. 物流更快速,省去国内仓处理时间;2. 节省国内仓处理和运费;3. 直接面向海外用户,提升用户体验;

查看订单详情,如果发货地显示为“直发海外”,且物流跟踪号码以“FX”开头,则确认是使用WishExpress海外仓发货。