wish缺货怎么办?如何补救

2024-01-01 14:01:26
By 樱桃软妹

wish缺货怎么办?如何补救?相信很多从事wish跨境电商的朋友都遇到过缺货的情况,很多的新手遇到这种情况的时候往往会有点措手不及。今天小编就来教大家怎么去应对wish缺货怎么办?如何补救?

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wish缺货怎么办

1、将断货的产品提价:这是很多卖家管用的手段,通过提高产品销售价格来减少订单量。

优点:能降低一定的损失,延缓断货周期。

缺点:可能被取消购物车,降低listing的转化,影响店铺权重。

2、跟卖自己的Listing:跟卖自己的listing也是很多卖家在断货后的一种紧急处理方式,跟卖后采用自发货的方式来保证排名不会下降太多。

优点:关键词排名下降速度变缓。

缺点:由于到货时效问题影响销量。

3、 FBA紧急补货

优点:能及时缓解断货危机。

缺点:需要之前便有足够的货源。


wish缺货后怎么补救

1、优化搜索引擎,增加CPC广告投入,使用CPC(Cost Per Click)点击付费广告能为卖家带来最为真实的流量和潜在消费者的实际转换,CPC广告模式让卖家扩大宣传的同时,仅需要为卖家点击广告链接的行为付费不需要为广告的显示次数买单,是卖家宣传店铺最优的方式之一。

2、大数据分析下销量的提前预估 ,卖家应该和部分合作很久的供应商提前沟通,大概什么时候需要多少货,当然进多少需要卖家自己的判断。 建议卖家可以根据自身店铺每月的成交额和产品销售情况,制定一张各个品类、各个月度的订单情况表,结合亚马逊平台政策和行业大事件变动,分析和预估店铺未来的销售情况。

3、机动、合理的调控供应链需求 卖家应考虑店铺供货的持续性,协商好供应商交货时间和交货数量以保障店铺的货件库存。卖家需要寻找一个长期且稳定的供应链,在店铺销量激增的情况下,可以有效沟通,及时补进商品配合卖家的采购效率和消费者的购买需求。

4、发时效性佳的快递 ,个人建议还是尽量采用FBA发货,至少能确保递送的时效性。


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常见问答(FQAS)


商品缺货会给用户带来什么影响?

商品缺货会降低用户的购物积极性,同时也可能会影响用户产生的信任感。用户下订单后得不到期待的商品,会感觉给自己带来一定的不便,从而影响他们对购物平台或品牌的信任程度。

如何及时通知用户商品缺货?

对于订单确认后商品库存不足的情况,应及时通过APP/网站主页通知或者短信/邮件告知用户,解释原因,同时表达歉意。同时可以主动提供其他替代商品,或者延长用户的产品换货期限,以减少用户的不便感。

如何补救商品缺货带来的影响?

1.主动联系用户解释原因,表达歉意。2.提供现金或打折优惠以表歉意。3.优先给用户提供同等价值的其他商品以补偿。4.延长用户的换货期限。5.整改商品库存预警机制,避免再次缺货。6.通过邮件或APP推送,及时通知用户 Goods 出货日期,恢复用户信心。

如何增加库存预警机制防止再次发生缺货?

1.设置不同阶段的库存警戒值,及时触发采购。2.开发APP/PC端实时查询商品库存数量的功能。3.跟踪不同商品的历史销量曲线,提前做好备货计划。4.与供应商定期沟通,要求他们提前一两周告知可能的紧张库存。5.完善MI系统,实时监测库存变化与下单量,及时触发补货。