wish应该如何发货?wish发货流程步骤是什么?

2024-05-22T08:43:46
By 蹲着马桶唱领悟
到Wish开店之后,像是产品上架、发货等流程都是卖家需要掌握的。买家下单后,Wish卖家就要及时处理订单的发货;Wish支持的发货方式也比较多。那么wish发货是怎么发的呢?下面我就给大家详细介绍一下吧。
 
wish如何发货?发货流程是什么?
 
1、选择合适的物流方式,Wish Post、专线物流、小包等方式卖家都可以选,其中Wish Post是针对中国卖家的发货方式,可以提供下单、揽收、配送、跟踪查询等跨境物流服务,是可以有效提升产品的竞争力,从而提升转化的。当然大家最主要就是根据自己的实际情况选择一个合适的运输方式。
 
2、设置发货运费接着,卖家要登录到Wish商户后台,找到“账户-配送设置”,根据自己的情况选择“仅配送至美国”或“配送至选定国家/地区”。运费方面,可以设置按产品的固定运费,或者是按国家/地区收取运费,之后输入相应的运费金额即可。
 
3、等待下单之后就可以等买家下单。买家可以在订单支付页面看到发货物的运费大概要多少,之后卖家就可以到后台处理订单发货了。
 
4、订单发货之后回到商户中心,找到顶部的“订单”,然后找到“未处理”订单,进行发货标记。第找到对应的订单,点击该订单所在行最右端的操作按钮,然后点击发货;如果有多个订单需要发货的话,卖家也可以同时标记多个未发货订单,或者通过CSV文件进行批量发货。
 
5、物流派送然后就等待物流公司上门揽收,并派送到买家的海外收货地址。卖家也可以通过商户后台查询到订单的物流信息,了解产品的运输详情。
 
Wish订单发货,最主要的就是卖家要选择好一个适合自己的物流方式,然后设置一个合理的运费计费模式,这样也会让自己更有优势,买家也有更好的购物体验。所以大家是一定要重视Wish发货这一流程的。

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常见问答(FQAS)


买家如何查询发货状态?

用户可以登录wish账号,进入“我的订单”,选择对应的订单,订单会显示发货状态,如“待发货”、“已发货”、“已完成”等。

发货是否需要提供快递单号?

是的,wish要求卖家必须提供快递单号,购买者根据快递单号可以在快递公司APP或网站查询包裹动态。

收货时间是多久?

wish标准发货时间是5-15个工作日,但具体时间会根据物流公司和国家地区的实际情况有所不同。一般15个工作日内不收到货则可以申请退款。

退货返款流程是什么?

如果收到的商品有质量问题,可以在收到货后7天内向wish申请退货授权,wish会同意退货,用户将商品退还卖家后,wish会在7个工作日内完成退款。