作为Wish个人卖家,应该注意哪些事项?

2024-05-17T09:43:01
By 出海派编辑组

Wish个人卖家开店要注意的事项

一、注册

1.1 资质要求

对大陆公司而言,需要提供营业执照,税务登记证,法人身份证;对于香港公司,则需要提供营业执照。

1.2 步骤

登录后台,按要求逐步填写信息,等待审核完成就可以在平台开店了。

二、选品

2.1 热门品类

目前,平台主要热门品类包括3C,母婴,化妆美容以及家居类的产品。卖家可以结合自身情况选择适合自家店铺的产品。

2.2 年轻女性选品

该平台主力消费群是15-28岁的女性群体,那么在选品时,最好选择一些年轻女性偏爱的产品,这样被搜索到和购买的机率就会更大。

三、开店罚款

3.1 不合理的定价

产品价格应当位于同类型产品的价格的合理范围内,各位卖家在制定产品价格时需提供合理价格。当然,同一产品列表下的sku间不可以存在极端的价格差异。

3.2 与用户评论相悖

用户评论是平台评估产品的一项参考,对于用户持续反馈的产品实物与宣传不符的

作为Wish个人卖家,应该注意哪些事项?

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常见问答(FQAS)


商品描述如何写才准确详细?

商品描述要充实而真实,详细介绍商品的参数和质量,同时提供照片作为辅助。理想状态下,描述应该让买家一目了然商品质量为何,从而下定决心购买。

如何去伪赔假?

Wish平台有严格规定,个人卖家禁止贩卖假冒伪劣产品。若有质疑,平台将进行调查,初步判断指责成立,将下架商品并注销个人账户。为保障权益,个人卖家一定要选择正规渠道采购真品再下架。

如何运送商品?

个人卖家可以选择平台提供的运送服务,也可以自行包装并寄送。若选择自行寄送,要注意包装牢靠,防潮防损。同时要及时给买家提供物流单号和具体物流轨迹,以提高客户购买体验。

如何处理退货或投诉?

若产生退货或投诉情况,个人卖家需要及时给予答复。同时要根据平台规则进行退款或重新寄送商品以满足客户要求。若自己无法妥善解决,也可以向平台申请调解。关键是保持客户优先和诚信为导。