Wish：PB怎么做？资深客户经理为你准备了1套全新方法论！

你最关心的运营话题是什么？emmm……相信绝大多数商家脱口而出：ProductBoost。

是的，自从PB问世以来，有关PB的运营探讨一直热度不断，可见商家对PB动态的关注程度。

今天，W教授为大家带来了资深客户经理Levin的PB运营技巧与总结，带你从运营经理的视角了解什么产品适合做PB；如何科学地操作PB；以及如何总结复盘出一套适合自己的PB玩法，实现每一款适合做PB的产品的真正价值。

W教授亲测此套PB运营技巧言之有物，相信仔细阅读本文的你一定有所裨益。

做PB，绝不局限于PB

我整理了大量商户的PB运营困惑，总结出以下三大PB运营问题：

1、PB活动的效果不佳

2、PB活动的钱用不掉

3、PB活动的钱用光了，但是没有订单

在解答以上三个问题之前，我希望商家能仔细回顾一下这三个前提：

1、你的产品如何？

2、你的店铺数据如何？

3、你的同行如何？

商家对以上三个前提的理解是解决PB运营三大难题的关键所在，希望商家在运营PB时不要仅局限于产品本身，而要多多观察PB运营的环境如何，PB运营环境的好坏极大地影响了你的PB运营效果。

PB活动，是一个动态过程

PB运营是一个动态的过程，并非一劳永逸的广告投放，实时关注PB运营效果，及时调整PB活动设置，是创建一个高效PB活动的必备工作。（牢记.jpg）

这里，我会讲解PB运营三要素：关键词、竞价与引流，其中竞价是本节之重。

我将PB竞价过程分为“产品初期（高竞价）”、“产品中期（低竞价）”与“产品末期（最低竞价）”三个阶段，不同阶段配置不同竞价策略，期望以最合理花费提高各个阶段的PB效果，最终得以降低花费与成交总额之比，达到获取更多利润的目的。

PB乏力？搭配FBW是个好选择！

PB产品后期乏力，有什么办法可以挽救呢？FBW（或海外仓）或许是最好的解决方案。

市场认可的潜力PB产品外加自带流量的FBW，天然是一个吸引流量的绝佳组合。

正确运营店铺的7个建议

如何养成一个良好的店铺运营模式，保证店铺的长期可持续发展？

我从产品、流量、订单和物流四个角度总结了以下7点，助你成为一个成熟的Wish运营者。

关于店铺运营的7点建议：

1、定期上新

2、利用PB测试新品

3、根据PB反馈优化或者放弃产品

4、最快速的履行订单

5、选择性价比高的物流方案

6、突破产品的上升瓶颈

7、调整成适合你的运营模式

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常见问答(FQAS)

PB方法论是一套适用于客户经理的全新方法论,通过倾听客户真实需求、理解客户痛点,寻找客户关系的价值点,提出专业定制的解决方案,助力客户解决难题,实现业务目标。

采用PB方法论能帮助客户经理提升客户服务质量与满意度,增强用户粘性,打开新业务机会。通过深入了解客户,客户经理能提供更到位的专业建议,帮助客户实现更好的业务效果,从而树立客户经理的专业形象,提升公司产品和服务的价值。

应用PB方法论全过程性地关心和操练客户,抓住客户痛点并给予全面解决方案。此外,还需主动挖掘客户潜在需求,开拓新业务机会,不断完善服务内容。通过客户满意度和重复购买率等数据,量化PB方法论的业绩影响,不断调整优化工作流程。长此以往,定能有效提升业绩表现。