wish弃店可以不交罚款吗？误导性罚款怎么办？

在WISH店铺运营的过程中，一旦出现违规行为，平台会和店铺一起可以进行一些处罚，比如降权、罚款、封店等等，有一些卖家朋友的店铺罚款很多，那么想知道WISH弃店可以不交罚款吗？

不可以。

不交罚款就是失信，账户会给冻结，严重的就是直接封店。

wish误导性罚款怎么办？

首先，在发起申诉之前，需要卖家先查阅“禁售品正常”，以保证您的产品符合政策规定，需要知道的是，“误导性变体”是误导性产品政策的一部分，它们均属于同一类禁售品。详细可在wish平台官方规则中进行查看。在了解清楚之后，就可以前往相应违规的“罚款详情”页，对“误导性变体”违规及相关罚款发起申诉。

按照申诉页面流程提示，提供详细的证明材料信息并提交，之后，wish平台的管理员将会在5-7个工作日进行审核，这时，违规界面就会显示“申诉已提交”，您只需要耐心等待就可以。

注意，申诉一定要符合平台的规定，不能随意进行申诉，如果随意申诉或者滥用申诉可能会被罚款，甚至对店铺造成其他不好的影响。

wish申诉成功的8个关健要点：

1.首先详细分析被关店的原因。

2.针对原因一项一项去查证(物流信息截图很重要)。

3.申诉的开头承认错误，要谦虚(最好证明不是你的问题)。

4.针对每个订单ID一一解释自己的问题及原因，并截图附上。

5.提出针对以上xxx问题自己公司的改善措施(一般写4-7个措施)。

6.尽量用数据，数字，百分比来说明你的改善。(例如时效提前了1-2天，延迟发货率改善了10%，退货率改善了12%等等。)

7.可以强调你们公司是垂直店及海外仓商户。(尽量写你是公司运营垂直类并打算用Wish Express)

8.结束语尽量写保证以后不发生此类错误，并有更大的方向。

大家千万不要觉得你退款货物不值钱而不申诉，先不说货品的价值，你去申诉多了自然会引起平台多关注此类退款问题!

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常见问答(FQAS)

不是的。根据《消费者权益保护法》,商家在开业前必须与消费者签订店铺合同,明确店铺的开业和停业期限。商家随意弃店将构成违约行为,消费者有权申请损害赔偿。

根据合同约定,弃店或者违约通常需要交纳违约金或者违约赔偿金。但如果弃店原因充分且合理,例如因不可抗力原因导致,则可能免除违约责任。

主要判断标准是:1. 罚款数额是否超出合理范围;2. 罚款条款是否隐藏在合同细则中,消费者难以察觉;3. 罚款条款是否存在歧视性。如果存在上述情况之一,消费者可以申请调节或者起诉请求免除违约责任。

如果消费者认为商家违法征收过高或误导性的罚款,可以采取以下行动:1.向商家消费品质监督部门投诉;2.向商家提出赔偿要求;3.向人民法院起诉,请求法院宣告违法罚款无效。