了解Wish的规则和条款

Wish平台规则

一、注册规则

1.在注册wish账户时，需要提供真实、无误的信息，虚假信息会导致账户冻结。

2.每个企业只允许注册一个wish账户。

二、产品促销规则

1.Wish的产品促销是不定时的，有可能随时进行促销活动。

2.Wish会核查商品的库存、定价等情况，如果不准确就有违规行为。

3.卖家不能在进行促销前对商品进行提价，也不能随意降低促销产品的库存。

4.卖家不能销售禁止售卖的商品，否则将会面临巨额罚款。

三、推送规则

1.Wish要求商品的标题、图片、标签以及价格都严格审核。

2.标题要简洁、一目了然；图片要清晰、美观；大小应当使用系统推荐大小；标签要明确；价格要符合行情。

四、客户服务规则

1.Wish要求卖家提供优质的购物环境予买家。

2.卖家应当严格把关产品的质量、采用优质的物流渠道来避免出现交货延迟的情况。

3.此外，店家也应该及时与买家沟通，以此来增加用户回头率。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

Wish利用技术手段来打击非法商品如涉毒品、兵器和黄赌毒等。平台还规定了一系列商品和服务的限制,比如不能出售易燃或爆炸危险物品等。

Wish提供7天无理由退货政策。7天内如买家不满意商品,可以全额退款取消订单。退货必须以未使用未开封的状态进行。部分情况下可能需要退还物流费用。

如果收到的商品质量问题如材质差、尺寸不匹配等,买家可以提供图片和说明向卖家提出退换货要求。如果卖家无法解决,可以向Wish投诉要求介入。一般Wish会优先保护买家利益。

如果交易过程中买卖双方发生纠纷,首先可以通过Wish内部联系功能解决。如果无法协商一致,可以向Wish客服投诉提供截屏和物流单据等证据,Wish会根据实际情况作出裁定或全额退款。