Wish全明星商户标志如何获得?

什么是Wish全明星商户标志?

坚持使用等级1和等级2的物流服务商进行配送的产品将能够在其一旁显示闪亮的全明星商户标志

产品拥有全明星商户标志会有哪些好处?

产品拥有Wish全明星商户标志对商户和用户来说均有好处：

1. 在查看所有产品页面，商户能在符合条件的产品旁收到一个闪亮的全明星商户标志。

2. 用户可以在Wish.com上看到这些产品的徽章，并提升对产品和店铺物流表现的信任和忠诚度。

3. 这将会有助于提升产品的展现量，从而有可能增加商户的销售。

4. 使用顶尖物流服务商配送订单将会有效降低物流退款率，从而优化商户的整体物流表现。

5. 这也有助于改善整体用户体验。

我如何能获得全明星商户标志?

商户能通过以下方式为他们的合格产品获得Wish全明星商户标志：

● 坚持使用特定的物流商配送至同一目的地的国家。

● 坚持使用等级1或等级2物流服务商来配送所有订单。

请注意：坚持使用特定的物流商配送是基于每个国家单独计算的。商户能始终使用不同的物流服务商(都来自于顶尖等级)配送不同国家的订单。然而，当配送一个产品到相同的目的地国家时，推荐始终使用顶尖物流商中的特定物流商进行配送。

例如，一个产品始终使用等级2的物流商来配送至加拿大，将获得全明星商户标志。但是，同样的产品在默认情况下不会获得在美国的标志，除非在美国也符合特定物流商配送的条件。

符合条件的产品在查看所有产品页面都有全明星商户标志。当悬停在标志上时，商户可以看到产品在哪些目的地国家收到标志。

我为何失去了我的全明星商户标志?我如何能重获它?

在下列情况下，商户可能会失去Wish全明星商户标志：

案例1: 当商户始终使用顶级物流商(等级1或等级2)来配送订单，但在后续几次订单时，使用表现不佳的物流商(等级3或等级4)，那么商户就会失去全明星商户标志。

案例2: 当商户始终使用特定的等级2物流商来配送一个产品到一个目的地国家，但切换到另一个来自于同等级的物流商配送至相同的目的地国家。

为了改善并重新获得标志，请这样做：

● 坚持使用特定的物流商配送至同一目的地的国家。

● 坚持使用等级1或等级2物流商来配送产品订单，以使得产品符合全明星商户标志的资格。

示例

示例1：坚持使用一种等级2物流服务商配送-可获得全明星商户标志

1. 商户起初没有任何产品获得全明星商户标志。

2. 商户坚持使用特定等级2物流服务商为产品X配送50个发往美国的订单。

3. 这样，商户配送至美国的产品X将获得全明星商户标志。

示例2：坚持使用一种等级3物流服务商配送-不可获得全明星商户标志

1. 商户起初没有任何产品获得全明星商户标志。

2. 商户坚持使用一特定等级3物流服务商为产品X配送30个发往加拿大的订单。

3. 商户的产品X不能获得全明星商户标志。

示例3：使用不同的等级2物流服务商配送-失去全明星商户标志

1. 商户坚持使用一特定等级2物流服务商为产品X配送40个发往德国的订单。

2. 商户配送至德国的产品X将获得全明星商户标志。

3. 商户使用另一个等级2物流服务商配送接下来的德国路向订单。

4. 这样，商户的产品X会失去全明星商户标志。

示例4：持续使用不同的物流服务商配送不同的国家

1. 商户坚持使用一特定等级2物流服务商为产品X配送50个发往法国的订单。

2. 商户配送至法国的产品X将获得全明星商户标志。

3. 同时，商户使用一特定等级1物流服务商为产品Y配送加拿大路向的Wish Express订单。

4. 商户配送至加拿大的产品Y将获得全明星商户标志。

示例5：使用等级2和等级4物流服务商配送-失去全明星商户标志

1. 商户坚持使用一特定的等级2物流服务商为产品X配送45个发往墨西哥的订单。

2. 商户配送至墨西哥的产品X将获得全明星商户标志。

3. 商户使用一等级4物流服务商配送接下来10个发往墨西哥的订单。

4. 商户配送至墨西哥的产品X将失去全明星商户标志。

示例6：使用等级2和等级4物流服务商配送，然后再坚持使用等级2物流服务商配送-重新获得全明星商户标志

1. 商户坚持使用一特定等级2物流服务商为产品X配送50个发往美国的订单。

2. 配送至美国的产品X将获得全明星商户标志。

3. 商户使用等级4物流服务商为产品X配送接下来2个发往美国的订单。

4. 商户配送至美国的产品X将失去全明星商户标志。

5. 商户重新使用一特定等级2物流服务商为产品X配送接下来40个发往美国的订单。

6. 现在，商户配送至美国的产品X将重新获得Wish全明星商户标志。

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常见问答(FQAS)

要成为Wish全明星商户,您需要通过Wish平台累积销量并保持良好的用户评价。具体来说,您需要在过去1个月内有200次以上的订单量或销量超过1000美元,并且获得4.8星以上的好评率。通过Wish商家中心申请成为全明星商户即可。

成为Wish全明星商户有以下主要好处:
1. 帮助您的产品在Wish搜索结果和分类页更易被发现;
2. 可以使用“全明星商户”标志宣传您的品牌和信誉;
3. 可以享受 Wish为全明星商户提供的更优质的客服支持。

如果没有达到成为全明星商户的标准,您可以采取以下措施提高评价:
1. 提供优质快速的售后服务;
2. 保持产品描述及图片规范完整;
3. 定期与客户交流,了解反馈以改进产品和服务。