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免费试用市场监管法规 (EU) 2019/1020及其责任人信息
wish商户必须遵守《欧盟市场监管法规 (EU) 2019/1020》中规定的各项义务,包括但不限于为销往相关地区的适用产品提供责任人。如果商户违反了该条例,其产品可能会被禁止在欧盟销售(包括但不限于相关产品/品类的曝光量被屏蔽)。此外,违规商户可能会面临赔款、账户暂停,以及有关监管机构、海关和/或 Wish 根据商户政策所作出的惩处。
此条例适用于以下市场:
1. 欧盟
2. 北爱尔兰
如果wish商户向Wish提供的有关责任人信息不准确,则可能面临最多500美元*的罚金,并且其账户可能会被暂停,店铺的曝光量也会受到影响。
*此金额可以根据当地的货币来表示,并受Wish商家政策11的约束。
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Wish商户在开店前需要提供以下基本信息:商户名称(公司名称)、公司地址、联系人姓名和电话、邮箱、生意性质、产品分类等。
Wish商户需要提供什么样的营业执照信息?Wish商户需要提供公司营业执照的照片或电子版,以验证公司的合法性。营业执照上需包含公司名称和地址信息。
Wish产品图片需要满足什么要求?Wish产品图片需要清晰显示产品本身及其主要特征。不得使用水印或文字标注图片。图片像素需大于500*500。
Wish产品描述需要包含哪些重要信息?Wish产品描述需要包含产品名称、主要特性、尺寸、材质、用途等。描述内容不能包含广告性信息或虚假承诺。
Wish商户需要提供什么样的质保和退货政策?Wish商户需要明确说明产品质保期和退货过程,以保护用户权益。通常质保期不得少于30日,退货费用由商户承担。