了解Wish商品损坏政策

什么是Wish产品损坏政策？

Wish用户期待收到符合产品清单展示的优质产品，因此，产品损坏政策就出台了。该政策规定，如果用户因产品损坏发起退款，则Wish商户将100%承担相应的责任。

具体来说，Wish商户对产品具有如下责任：

1. 实际产品与描述匹配；

2. 合理的包装；

3. 没有制造缺陷，例如破损、割伤、划痕等；

4. 包含所有零部件并能正确安装。

一些常见的产品损坏情况包括但不限于：面料有破损、电子产品或珠宝上出现划痕、产品零部件遗失、产品不能正常装配等问题。对运输中发生的这样的情况，Wish 商户都将负有责任。

总之，Wish 产品的损坏政策旨在保障用户在 Wish 上获得优质的产品。

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常见问答(FQAS)

Wish允许您对无论何时购买的任何产品在7日内无需理由退换,只需提供退货运单号码。购物的秘密就是以足够低的价格购买,即使不满意也不会为您带来太大损失。

1. 登陆Wish账户;2. 寻找需要退换的订单;3. 选择\"申请退款\"或\"申请退换\";4. 提供退换理由及凭证;5. Wish会核实后办理退款或重新发货。整个过程大约需要3-5个工作日。

Wish允许全球范围内的顾客对国际订单进行退换,但政策和标准可能会根据不同的目的地和物流公司有所不同。一般来说,国际订单也能在7日内无理由申请退换,但退款或换货延迟可能更长一些。

Wish会自行安排物流公司联系您收取退换商品。您无需额外支付任何费用。收到退回商品后,请及时将其交给物流人员,以维护Wish良好的退换 política。