马来西亚民航局

马来西亚民航局官网：www.caam.gov.my

马来西亚民航局（Department of Civil Aviation Malaysia，DCA）是于1969 年在马来西亚交通部之下成立的一个政府机构部门。

马来西亚民航局自 2018 年 2 月 19 日起 DCA 并入一个法定机构，称为民航局。

此前总部位于吉隆坡白沙罗高原，现在总部位于：

Civil Aviation Authority of Malaysia

Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Malaysia Level 8, Galeria PJH,Persiaran Perdana, Presint 4,62100 Putrajaya,Wilayah Persekutuan Putrajaya Malaysia

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常见问答(FQAS)

这取决于机型和配置。短程飞机通常可以飞行2-4小时,中程飞机可以飞6-10小时,长程飞机可以飞10-16小时不等。最长飞行记录是22小时42分钟,由波音777-200LR执行新加坡至新泽西航班。

国际航班建议至少3小时前到达机场,国内航班2小时就足够了。但在高峰期或假期旅游期间还是越早到越好,以免受队伍拥挤影响错过航班。

航空公司在必要时可以更改航班,例如因天气或机械故障延迟航班。航空公司应根据规定赔偿受影响乘客,例如提供餐食券或安排补航。长时间延误可能赔偿更多。

如果行李在目的地丢失,乘客应即时向航空公司登记并申报赔偿。航空公司有责任跟踪搜索丢失行李并运送到乘客手中。如果一个月内仍无法找回,可以向航空公司索取报告书以向保险公司申请赔偿。