ebay如何查看物流信息? ebay平台买东西后显示发货了如何查看物流信息?

2024-01-01 14:01:26
By 神秘女姐夫抢抢光

小编最近看到有买家在知乎发帖子在问“ebay平台买东西后显示发货了如何查看物流信息”?相信这个问题困扰了很多海淘的小伙伴们,今天小编给大家分享一下这个问题:

首先找到产品的链接,打开之后在左上角可以看到:

“You won this auction. | View order details”的字样,请点击“View order details”往下拉,如果卖家已发货,就可以看到物流提示信息,按照订单编号可以查询跟踪物流信息。

当然所有的前提必须是卖家已经发货了且上传了快递单号,买家才可能查到物流信息,运送的周期一般在两周左右,买家应该就会收到包裹了。卖家上传单号后,买家同样可以在Ebay后台进行查询,除此之外,也会收到短信提醒,在平台上提交的邮箱里应该也会有邮件提醒。

除了上述情形之外,还有一个情况,如果购买的产品买家选择平邮物流方式,很可能是无法查询到物流跟踪信息的,这种情况就只能多与卖家沟通,或者耐心等待了。在国外购物电商平台购物,快递到货的时效性肯定和国内无法相比,海淘的买家们首先要耐心等待,在产品下单前,提前和卖家沟通,了解该产品的物流运送方式,如果接受不了无法跟踪的物流方式,那么可以选择其他店铺的产品。在卖家发货之后,登录后台查询快递单号,进行追踪。

一般来说,购物半个月之内都可以到货的,在物流无法追踪时,最好的查询方式就是和卖家沟通,很多海淘卖家很着急,希望早点到货,但一定有一个海淘的心理准备,因为商品到货时间是无法和国内的电商平台想比拟的,所以,在ebay买东西后卖家发货后,可以按照文中介绍的方式查看物流信息,如果没查到也不要着急,耐心等待。


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常见问答(FQAS)


我在ebay上买了东西,但没有收到货,如何查询物流信息?

你可以登录ebay购买详情页面,点击\"查看物流\"或\"物流跟踪\"按钮,就可以看到物品的物流状态更新及动向。如果商家提供了物流单号,你也可以直接在对应快递公司的网站上查询更详细的物流轨迹。

如果商家没有及时发货,我能不能取消订单?

在交易完成后7日内,如果商家未能发货,你可以通过ebay投诉功能提出退款要求。ebay会主持公道,你很可能可以获得退款。但建议在此期间主动与商家联系,了解发货时间,给他一点时间机会。如果超过7日仍无音信,你就可以通过ebay系统申请取消交易。

快递显示签收了,但我没收到货,该如何处理?

这种情况可能是快递签收错误。你先联系商家查询,看商家是否可以重新寄出货物。如果商家不同意,你可以向快递公司投诉询问,并提供签收证明截图。同时也可以通过ebay申诉系统,说明情况希望得到补偿或退款。多数情况ebay都会作出补偿决定。