eBay不良购买体验指标更新，影响你的流量！

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常见问答(FQAS)

您可以登录您的eBay账户,进入\"帐户和设置\",选择\"联系客服\",详细描述您的购物体验和问题,eBay客服人员将尽快处理您的反馈并协助解决问题。

eBay根据您历史购买记录中的体验指标实时评估您作为买家的信誉程度,一般一两个单次不良体验不会直接影响您的购物流量,但是如果反馈中的问题反复出现,将会降低您的买家等级,可能影响您享有的优惠和服务。我们建议大家积极与客服交流解决问题,保持良好的购买记录。

如果交易过程中出现质量纠纷、无货或拖欠货款等问题,您可以在订单详情页面选择\"申请退款\"或\"投诉卖家\",提供详细说明和截图等凭证资料。eBay将组织第三方调解小组,听取买卖双方意见,基于实际情况作出解决方案,以保障您的合法权益。大部分纠纷都能在两周内得到妥善解决。