eBay账户被冻结怎么办 怎样才能恢复ebay帐户？

eBay账户被冻结是非常令人绝望和灾难性的。

特别是经营企业，依赖于其产生的收入的时候。

所以，清楚eBay的政策就至关重要了。

如果太晚了，你的ebay账户已经被暂停和限制。

这里有一些方法可以帮助你的ebay恢复账户正常。

首先，让我们看看为什么eBay帐户被封。

冻结

eBay帐户通常是由于小问题(如延迟付款)而被冻结的。

在eBay帐户中实现一次付款可以解决此问题。

限制

eBay帐户的限制问题更大一点，对不符合eBay标准的eBay帐户会做限制账户的处理。

这意味着卖方必须满足最低性能标准，要是想知道自己是不是满足，请到ebay卖方仪表板去查看一下情况。

ebay限制的原因可能是多样的，取决于你的延迟交付率、跟踪上传时间和验证时间、交易缺陷率、延迟发货率等。

帐户限制会影响你的eBay业务，因为eBay可能会降低你在搜索结果的卖方位置，或者对你在eBay中销售商品得类别设置限制。

暂停

帐户关闭意味着不能在eBay销售、报价、留言或留言给其他用户。

这是ebay对你账户的严厉惩罚情况。

eBay的账户只有在极端情况下才会冻结，例如出售非法物品或发布一些仇恨言论。

怎样才能恢复eBay帐户？

1.知道你的账号为什么被暂停了。

你可能会收到一封ebay关于你的帐户被封锁的电子邮件。

这是反思你可能做了什么违反政策的事情的好时机。

对于卖方，你需要查看eBay的销售策略。

了解可能违反的策略以为下一步提供最佳优势点。

2.按照恢复eBay帐户中的说明进行操作。

根据违规情况，ebay提供了恢复电子账户的步骤。

这包括测试，确保你了解eBay的政策、发送文档以查验你的身份，或者在某些情况下等待临时暂停完成。

ebay的电子邮件将提供如何恢复ebay账户的步骤。

3.联系eBay。

在打电话给eBay客户服务之前，请确保您有时间检查eBay的销售策略，以准确了解违反了什么限制策略。

当你准备打电话时，请确保你有以下条件：

你的eBay用户ID

你的case编号

eBay暂停邮件

eBay的客户支持电话为+1-866-540-3229

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常见问答(FQAS)

eBay账户可能被冻结的主要原因包括:违反eBay政策或用户协议(如欺诈、欺骗等行为)、长时间未登录账户、账户安全因素(如密码、身份信息被他人盗用等)。

你可以联系eBay客服,说明账户被冻结原因,并承诺将避免此类行为再次发生。同时你需要提供一些身份信息核实,如登陆账号、联系方式等,以核实你的身份。一般eBay会根据你提供的说明判断是否解除冻结。

如果eBay坚持不解除冻结,你可以考虑新建一个eBay账号。但建议你认真检查原因,避免重蹈覆辙。同时,你也可以尝试与eBay高级客服交流,或提供更多身份信息加以解释原因。如果原因确实不足以冻结,他们可能会考虑给你解冻的机会。

如果你的eBay账号在交易过程中被冻结,出售物品的交易将被取消,买家可以获得退款。你购买但未付款的物品订单也会自动取消。冻结期间您无法进行任何购买或出售活动。解除冻结后交易才能恢复正常进行。