10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用Facebook主页其实就类似于国内的微博,除了基础的账号设置之外,每天的日常运营也成为了必不可少的工作之一。
1)Page 主页内容运营应该保持高频以及相关性强;(比如:每天一条贴文以上);
2)主页运营要加强和粉丝互动;比如:点赞、评论等;
3)确保主页帖子中的网站链接或推广的网址链接正常可以打开,可打开的链接不能提示网站不安全。同时确保确保落地页类目垂直;
4)确保主页完整性:头像、背景、简介;
5)推广的主页内容、推广产品、开户网站的信息要具有相关性,保持品牌以及信息一致性;检查 Page 里的信息,不要过度空泛、是否与所销售的商品、落地页以及网站相关;
6)主页发布帖子涉及推广产品以及落地页产品是否有违规;
7)主页评分提升方向:优化物流,商品质量以及服务。
这就是我们主页发帖子的地方。可以发布照片视频,直播,写网志等。
如果切换到访客视图,我们还会看到“在主页留言”
这就是我们访客与主页之间的互动场所,有点类似顾客评价。
这里常被用来做留言引流。即我们可以去竞争对手的主页留言,也可以对主页已发表的内容进行评价引流,但一般主页都会设置审核,所以你留的言不一定有效果,并且千万不要纯粹的去发广告,被投诉就完了。
建议经营主页的朋友们,都设置下访客留言审核。
How?
点击Facebook主页右上方的“设置”,进入“常规选项”,然后在访客来帖区域,选择“其他用户发帖,须经过审核才能发布到主页”
(注:在上图所示的常规选项中,我们还可以设置多语言发帖功能,开启多语言发帖功能后,我们的帖子在其他语言使用者那里会以他们的语言显示。
但是,我不建议开启这个功能,因为毕竟电脑没那么智能,多语言发帖即自动翻译,翻译的效果有时真不敢恭维,你的原意有可能都被曲解了。所以还是用最通用的国际语言英语吧~
另外,上图中,还有“下载主页”、“合并主页”和“删除主页”等选项,下载主页就是下载帖子、照片、视频和主页信息的副本,建议大家经常下载备份,可降低账号被封带来的损失。
“合并主页”后,被合并的主页的粉丝以及所有签到将会合并到你想保留的主页。
“删除主页”后,如果后悔了,可在 14 天内恢复主页。此期限以后,将彻底删除主页。如果你改选为取消发布,那么你的主页将只对管理员可见。)
最后,我们讲讲Facebook主页运营的其他注意事项:
①开通多人管理功能
这是很重要也很实用的一点。
首先,多人管理,不同的角色有不同的权限,这样一来,就可以把主页的管理分工给公司的员工,大家一起干~
其次,Facebook主页如果只有创建人一个管理员的话,那么,万一这个管理员被封号了,主页也就跟着黄了!但如果还有其他管理员的话,其他管理员依旧可以运营主页,主页不至于死掉。
设置方法:
点击主页右上方的“设置”,选择“主页用户身份”选项,如下图所示:
一共有六种身份,下表列出了6种主页用户身份(横排)及其权限(竖排):
②提高主页的消息回复速度
每个主页都允许用户向主页发送消息。我们可以进行相应的设置:
建议大家着重看下“消息回复助手”版块:
如上图所示,可以设置三种消息回复,大家可根据实际情况来选择使用。
注意:在选择启用某种消息回复后,要点击更改,去掉默认的回复语,添加你的个性回复语。
另外,对于访客的消息我们一定要及时回复!因为Facebook会判断我们的消息回复速度然后将其显示在主页上!
这个“一般回复时间”对用户体验有着很重大的影响。
你的消息回复及时,说明你们在很用心的运营主页,你们的服务态度好,做事严谨,对用户负责,你说对于这样的企业用户怎么不信赖?
③设置首选主页受众
所有人都能看到你的主页,但你在设置首选主页受众后,Facebook会尽力向目标受众优先展示。
我们根据目标客户的特征来编辑好 受众的地区、年龄、性别、兴趣和语言即可。
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Facebook页面设计上需要设置名称、简介、图片封面等基本信息。内容需突出企业品牌核心价值,图片使用大尺寸高清照片。
如何增加粉丝?发布优质内容,与粉丝互动,参与公共话题讨论,关注用户生日祝福,运营业务相关活动等都有助于增加粉丝。
如何提升粉丝沉淀度?定期高质量更新各类内容,内容类型多样,带动用户情绪共鸣和转发;开展互动游戏抽奖等提高用户参与度;
如何分析Facebook运营效果?查看页面统计数据,如粉丝数量变化、文章阅读量、互动数据、同城访问用户数等,为下个阶段优化策略提供依据。
如何发表帖子吸引关注?帖子标题简明扣人,配图大清晰;内容解决用户疑问或分享有价值信息;使用@ tagging粉丝参与互动;