亚马逊卖家店铺被封的八个原因是什么?

2024-01-01 14:01:26
By 铠甲勇士
亚马逊作为世界上最大的电商平台,致力于为客户提供一流的购物体验,以满足客户的所有购物需求。亚马逊也一直强调卖家,并实施了严格的制度来确保质量,并将对任何影响购物体验的行为采取惩罚措施。所以被亚马逊称为卖家经常遇到的事情。以下就和卖家们分享八个可能封号的原因,供卖家避雷。
 
亚马逊卖家店铺被封的八个原因是什么?
 
1.产品不合规导致店铺关闭。
 
自发货很容易收到不好的评论,每月2-3次投诉的可信度很高,自发货投诉最多的是物流和质量。
 
2.与描述不符。
 
这种情况与产品描述不符是很有趣的,只要我们有漏洞,那么服务提供商就不会让你做谁?
 
3.相关问题导致店铺关闭。
 
亚马逊禁止在同一地点登录两个账户。不仅如此,注册公司信息、公司邮箱、卖家信息、银行卡号等都可能导致店铺关闭。
 
4.绩效指标差导致被封。
 
我们的订单缺陷率、取消率、延迟装运率、退货率.差评率等。也会影响账户被封,尤其是退货率高会导致上架。
 
5.涉嫌假货被封。
 
基本上一抓一不卖假,所以不建议涉及。
 
6.因侵犯知识产权而被封。
 
亚马逊正在品牌化.精品化发展,有多少侵权店铺,有多少被关闭,损失惨重。
 
7.KYC审核失败导致被封。
 
二审问题、三审等,KYC一旦不过,很容易导致店铺消失。
 
8.刷单、刷评、刷爆款导致被封。
 
无论是在国内还是国外,这种特殊的手段都是不允许的,不要觉得没关系,小试牛刀,在亚马逊上被发现是要关门的。
 
提醒:欧洲站发票缺陷超过5%的门店也有暂停销售的风险!
 
以上就是和卖家们分享的八个可能导致店铺被封的原因,卖家在后续的店铺运营中需要注意。

(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


是否所有的网站都需要授权才能在亚马逊上开店?

不,并不是所有的产品都需要授权才能在亚马逊上开店。但是,对于一些有知识产权或版权的产品,例如图书、音像、软件等,是需要获得授权卖家资格的。常见产品如日用品、服装、厨房用品等一般不需授权即可开店销售。

店铺被封闭了可以提出申请吗?

可以的,如果店铺被封闭,卖家可以向亚马逊提出申诉,提供足够的证据说明自己没有违反规则,寻求解封店铺的机会。但亚马逊一般不会轻易重新开放被关闭的店铺,申诉success机率较低。最好的办法是避免违规行为导致店铺被封。

主要的违规行为包括什么?

主要违规行为包括:销售赝品或广告产品;违反知识产权规则;虚假广告产品描述或属性;发布有害且不当的内容;违反公序良俗;多次迟到或发货失败;严重损害买家体验等。这些行为一旦被亚马逊发现,很可能会导致店铺被封。