亚马逊的评价已经很常见了,但最近有很多卖家反馈说,为什么会这样呢?老卖家必须知道原因,也许一些新手卖家不太清楚为什么会发生这种情况,以下就和卖家们做一个简单的分析。亚马逊掉评,留不上评怎么回事?
1.主要原因之一是评价时评估率过高,这是正常的。任何买家购买的产品都不会100%给商家留下评论,这是正常的购买情况。作为世界上最大的电商平台,亚马逊电商平台掌握了大量的数据。系统可以计算出一个真正的买家账户的评价率。当评估率超出正常范围时,可能会被纳入风险控制,这将限制买家账户的评价权限。这个问题不是不可能解决的。您可以通过接收订单和免费评价订单来稀释评估率。最简单的方法是交叉评价和免费评价。
2.其次是亚马逊礼品卡订单的比例,我们知道亚马逊我们常用两种支付方式,一种是信用卡,一种是礼品卡,评估服务提供商更愿意使用礼品卡订单,因为亚马逊礼品卡汇率低,服务提供商可以赚取礼品卡汇率差,利润可观,所以很多亚马逊评估服务提供商只要评估大量礼品卡订单,甚至信用卡。正常的亚马逊用户不会使用礼品卡下订单的很大比例。对于这类问题,偶尔会穿插信用卡下订单,这将稀释礼品卡下订单的比例。在这里,您可能会遇到一个非常高的充值汇率与虚拟卡,甚至7.5,卡提供商的实际汇率成本约为6,只要卡和充值渠道通过,即使使用虚拟卡下订单也可以赚取汇率差。
3.最后一个原因是看不见的,也是最难控制的,但留下评论。不能留下评论的因素也很高。也就是说,评估商品的因素,有些企业的商品销售和留下评论的比例太高,可能不是账户的问题,这是无法控制的,毕竟,我们不会详细调查产品的销售和留下的评论率。我们不知道大数据,所以这个因素是无法控制的,至少我们知道这个因素,我们可以把这作为一个理由来告诉卖家。评论不仅是我们买家账户的原因,也是卖家商品的一定因素。
4.另一种可能性是,买家号码的评估权限受到限制,也就是说,我们通常称之为禁止评价。禁止评价比标题好,但禁止账户的评价功能。虽然没有评价的价值,但您也可以收到一些免费评价订单或代表他人拍摄订单。它仍然有他的用途。
以上就是和卖家们分享的亚马逊留不上评论的原因,希望对卖家有帮助。
(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)
常见问答(FQAS)
为什么我的亚马逊商品留不下评论?
可能的原因是:1. 商品质量问题导致用户不满意;2. 商品价格欠佳;3. 商品描述与实物不符;4. 售后服务不周到造成用户不满。您可以优化这些方面来提高商品评价率。
评论能否被管理员删除?
是的,亚马逊管理评论权限,如果评论含有脏话、人身攻击等违规内容,管理员有权删除。但一般来说,正常和建设性的评论不会被删除。
为什么有的商品 five-star评价特别多?
可能原因是:1. 商品质量优良获得认可;2. 商家给好评者回馈,激励留言;3. 好评可能存在水军操作。一般来说,五星评价比例适中,评论内容规范实头,更能体现商品实际质量。
如果品质问题退货过多会怎么样?
如果个别商品质量问题频发,导致退货数量过多,亚马逊可能会采取下架该商品或停止与卖家合作的举措,以保障买家利益。卖家需要注意改进产品质量管理。