海外市场的个人消费需求激增，传统的外贸无法解决时代的需求。跨境电子商务顺应时代而生，可以更好地满足海外消费者的个性化消费需求。独立站由于其优势受到了卖家的青睐。本文主要介绍了两个方面，为什么卖家做独立站，在独立站运营过程中需要注意什么？
一、为什么需要独立站？
1.打造企业品牌形象：打造自己的品牌，独立站的主人就是你自己。
2.积累买家：在货架上推出新产品和销时，可通过电子邮件通知买家购买，进行二次营销，通过收集电子邮件形式建立自己的客户服务群体，不受平台限制。
3.库存问题：解决滞销问题。
4.订单查询：独立站可通过客服插件进行在线产品咨询，买家可在第一时间得到回复，从而消除疑惑。
5.自由编写内容和设置SEO：通过高质量的内容吸引用户，提高搜索引擎排名、网站访问量和销量。
二、运营独立站需要注意什么？
独立站不同于第三方平台，没有自己的流量，所以卖家需要让大家通过排水和推广了解自己的独立站，在这个过程中提醒大家，注意避免“雷区”。
1.使用国内服务器。
如果使用国内服务器，当外国客户进入时，他们会发现页面总是显示加载，通常直接关闭，这也会导致网站失去客户。
2.flash动画太多，页面混乱。
网页的便利性直接关系到客户的购买率，所以不要在网站上使用大量的图片和视频来展示企业的品牌形象，这样会减缓客户打开网站的速度，造成客户流失。
3.翻译细节不到位。
独立站的一些插件翻译会比较僵硬，但即时翻译页面，不能被搜索引擎包含，更不用说参与排名了，准确率一般较低，不方便客户理解，也会影响他们的体验。
4.网站风格设计不符合海外用户习惯。
国外注重简单快捷，简单易操作的网站是他们需要的，所以要想被他们认可，首先要了解他们的喜好和习惯。
5.引擎搜索优化错误。
面对国际市场“百度式”引擎优化，海外推广Google才是真正的王，全方位的王Google靠近为主。
6.内容不完善。
很多新手卖家刚上线独立站时，内容并不完善，如品牌故事、企业简介等，FAQ退换货说明等方面存在不足，将大大降低网站的转化率。如有必要，我们应该花更多的时间来改进独立站的内容。如有必要，我们也可以寻求一些专业指导。
7.产品定位。
产品是影响独立站订单的关键因素。许多卖家会担心是分销模式还是垂直产品。从长远来看，最好做垂直产品。
8.售后服务。
这也是操作的重要组成部分。售后服务不仅影响网站的回头客，也影响新访客的转化率。虽然成本会增加，但独立站的可持续发展值得一试。好的卖家会关心每一个客户。
以上就是和卖家们分享的独立站的全部内容，希望对卖家开店有帮助。
常见问答(FQAS)
商品合法合规获取渠道是否也需要重视?
独立站卖家运营时,商品的合法合规获取渠道至关重要。应该优先考虑正规渠道采购,避免涉及侵权或违法商品。
如何提升站点流量?
提升站点流量需要长期运营,可以从改进网站结构和内容、SEO优化、社交推广等多个方面入手。同时也要注重提高用户体验和服务满意度,以吸引更多重复访客。
如何促进重复购买?
提升用户体验和服务是一个重要方面,同时利用优惠券、会员优惠等手段可以促进用户重复购买。还可以根据客户群体特征,定期推送个性化产品和优惠信息来激发购买欲望。
如何提高用户粘性?
除了提高产品和服务质量外,运营过程中还可以利用签到、积分兑换等机制来提高用户参与程度。同时平时保持与客户的沟通和互动,了解用户需求,为用户提供个性化内容,这也能助力提升用户粘性。
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