如何办一场社交活动? 如何做好一次社交活动?

2024-01-01 14:01:26
By 假正经

如何做好一次社交活动?下面小编介绍一下相关要点,并分享一个客户案例。

一、做好社交活动的要点

首先,我们要有客户清晰的肖像图,如果我们离客户很远,就不能奢望自己离利润很近。

第二,客户的问题可以作为内容的话题点。举个例子,婚纱礼服行业的卖家,往往在2014年就开始推2015年新款的关键词。

第三,分析老客户,建立社区服务的账户。

二、案例分析

下面我们分享一个客户案例,他们的产品是可爱风的裙子。

1、采用的活动方法

(1) Give away(转发抽奖免费送产品)。

(2)让红人写评论文章,做评论视频。

(3)举办比赛。

(4)鼓励客户分享文章和视频。

(5)让红人办Give awaya。

与时间成本较高的中老年客户相比,时间成本较低的年轻客户更乐于分享。案例中的客户恰好是乐于分享的年轻客户,因此可以鼓励客户参与分享活动。

2、活动前的准备

在开展活动前,我们需要选择参与活动的产品。一般情况下,我们会将想要推广的产品选为社交网站活动产品,而他们选择的是店铺中被收藏最多的那款产品。被收藏最多,意味着需求最旺盛,选用收藏最多的产品更利于社交活动“发酵”。

参与活动的产品要保证库存。活动专题页面要准备好产品图片、文案等。

还有一个特别的细节需要注意,每一次活动,为了调动老客户的积极性,可以为老客户设置一个Special winner的奖项。

3、活动中的注意事项

(1)社交在于互动,不要一味地发产品资料。

(2)要把客户的真实review展现出来。

(3)如果社交平台有留言,一定要跟踪回复,不然客户会觉得自己不受重视。能够提出问题的都是潜在客户,所以转换思维想一想,其实问题是好事,抱怨也是好事,因为问题和抱怨给了我们发现需求的机会。

给大家分享一个反向思维的案例:有一些公司会把同行的店铺差评整理出来,研究客户购买产品后的一些集中抱怨点,然后他们会把这些抱怨点解决掉,再回到平台将对手公司消灭掉。

(4)鼓励员工注册社交账户,尤其是市场部的员工。

以上是办一场社交活动的相关内容,希望对您有帮助。


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常见问答(FQAS)


1. 活动的内容应该设计什么?

活动的内容设计应考虑对象人群的特点,利用娱乐、交流等方式促进参与者之间的互动,如游戏装饰比赛、小组讨论等.

2. 活动地点如何选择?

活动地点最好选择热闹了不断的场所,方便参与者来去,同时应考虑场地规模是否足以容纳预期人数.

3. 活动宣传该如何进行?

通过多种渠道进行活动宣传,如QQ群、微信群、微博等,放上活动内容、时间、地点等信息,并定期发送提醒。也可以制作海报在学校公告栏等位置张线下进行宣传。

4. 活动需要准备哪些物品?

根据活动内容预先准备好必需物品,如操场需要设置桌椅、活动室需要准备游戏用品、知识竞赛需要准备问题卡等。还需要准备充足的食物和饮料。

5. 活动结束后该如何总结经验?

活动结束后对参与效果和流程进行总结,记录好问题和需要改进的地方,以供下次活动参考。也可以征集参与者反馈意见。