了解押金是必须的,速卖通卖家开店须知

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

关于速卖通卖家开店必知的押金问题

一、介绍押金服务

1. 当押金余额低于总金额的50%时,阿里将在7个工作日内补足资金,并发出续期通知。如果有尚未提取的交易资金,阿里可以从中扣除补充押金。

2. 如果存款的可用余额低于30%,参与交易保障服务体系的资格将被冻结,直到足额支付。

3. 退还押金。当押金余额超过5000或其他规定金额时,可申请退还部分或全部超过部分。审核通过后,7个工作日内将返回卖家的支付宝账户。

4. 退出交易保障服务系统或因任何原因终止合同时,押金余额将在所有索赔和其他赔偿之后10个工作日内退回。

二、当店铺不想开店时如何退还押金

1. 直接在平台上申请退还押金;

2. 等待所有交易完成并核实后,审核正确后7个工作日内将会返回卖家支付宝账户;

3. 如果存在违规和纠纷,必须处理完才能申请退还押金。

了解押金是必须的,速卖通卖家开店须知

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常见问答(FQAS)


押金金额多少?

速卖通开店时须交纳2,000元人民币作为押金,其中1,000元作为服务费,另外1,000元押于速卖通作保证金用途。

押金可退还吗?

如果商家运营正规并未发生违规行为, speed售通会在商家关闭店铺后30个工作日内退还1,000元的保证金。

押金如何使用?

押金不可直接用于支付商品款项或服务费,仅可在发生违规被扣款时用于偿还违规款项。一般情况下保证金将于店铺关闭后全额退还。

违规会如何处理押金?

如果商家发生违规,速卖通会首先从保证金中扣除相应罚款金额,后续如还需额外罚款,则由商家另行支付。保证金一旦用于违规扣款将不再退还。